- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Помойка, а не такси.
Ладно, ещё могу понять нерусских таксистов,им тяжело что-то объяснить, но в поддержке отвечают русские глупые девушки.
Последняя выводящая ситуация:
Я вызвала такси к 10 подъезду, продублировала в сообщения водителю подъезд, выхожу - нету.
Звоню, объясняю как доехать, говорит ок.
Жду жду, его нету, звоню, а он трубку не берет....
Помойка, а не такси.
Ладно, ещё могу понять нерусских таксистов,им тяжело что-то объяснить, но в поддержке отвечают русские глупые девушки.
Последняя выводящая ситуация:
Я вызвала такси к 10 подъезду, продублировала в сообщения водителю подъезд, выхожу - нету.
Звоню, объясняю как доехать, говорит ок.
Жду жду, его нету, звоню, а он трубку не берет.
В итоге списали подачу и платное ожидание, порядка 200₽.
Диспетчер считает, что вины со стороны их службы нет, а водителю просто сделают замечание о том, что смотрел чаще в телефон.
Здравствуйте, Алена! Деньги за подачу машины могут списать только если водитель прибыл на место назначения (в пределах 200 метров), а вы отменили заказ после этого или не вышли к машине. Судя по вашему отзыву, ситуация была иной. Пожалуйста, укажите номер телефона, который привязан к приложению, дату и время поездки, чтобы мы идентифицировали...
Здравствуйте, Алена! Деньги за подачу машины могут списать только если водитель прибыл на место назначения (в пределах 200 метров), а вы отменили заказ после этого или не вышли к машине. Судя по вашему отзыву, ситуация была иной. Пожалуйста, укажите номер телефона, который привязан к приложению, дату и время поездки, чтобы мы идентифицировали предмет разговора.
Реф!
Здравствуйте, Алена! Деньги за подачу машины могут списать только если водитель прибыл на место назначения (в пределах 200 метров), а вы отменили заказ после этого или не вышли к машине. Судя по вашему отзыву, ситуация была иной. Пожалуйста, укажите номер телефона, который привязан к приложению, дату и время поездки, чтобы мы идентифицировали предмет разговора.