- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Бессовестная структура. Обратилась с сильными болями, было сложно сидеть, ходить, стоять. На первом приеме сдала анализы. Оплатила все документы которые выдали на руки. Повторный прием доктор назначила на другом конце города. Я сказала, что мне очень сложно совмещать такие большие перемещения с работой, еще и болями усложняется этот процесс,...
Бессовестная структура. Обратилась с сильными болями, было сложно сидеть, ходить, стоять. На первом приеме сдала анализы. Оплатила все документы которые выдали на руки. Повторный прием доктор назначила на другом конце города. Я сказала, что мне очень сложно совмещать такие большие перемещения с работой, еще и болями усложняется этот процесс, спросила, могу ли получить результаты анализа он-лайн. На что мне ответили: «нет нужно присутствовать». Поперлась сломя голову через весь город, по пробкам, в мороз, с жуткими болями на прием, что бы побыть на приеме 5 минут. И узнать, что ехать было не обязательно, и что анализы хорошие. Бесчеловечное отношение к больному.
Мало того, что после всего этого начали еще и названивать, говорить что я осталась должна: не оплатила повторный прием (на который меня вынудили приехать) и еще какие-то анализы. Хотя документы на руки для оплаты никто не выдавал. Все что было выдано все было оплачено. Спросила «То есть, вы предполагаете, что я выбежала из кабинета, и убежала из клиники ничего не оплатив?». На что получила ответ: «Ну мы не знаем, как все было». Ну вы разберитесь, а потом предъявляйте обвинения. С учетом того, что заплатила за анализ мочи и крови 8000 тысяч. Сервис, я вам так скажу, заканчивается у стойки регистрации!!!!