Спортмастер

Купили 31.07.18 насос Demix D-SP 3290 в магазине спортмастер (ТЦ Галерея) он оказался не исправным в виду отсутствия обратного клапана (реализованного в данной модели в виде шарика) пришли его обменять 02.08.2018 на исправный, где нас встретила девушка Марина (кассир) и с порога начала доказывать что насос исправен. У Марины не получилось этим насосом накачать мяч в магазине, но она все ровно продолжала утверждать что насос исправен, хоть и согласилась сделать возврат, по причине "не подошел по размеру". После осуществления возврата мы пошли в магазин и взяли точно такой же насос, только рабочий, проверили его(накачали тот самый сдутый мяч) и пошли на классу, показали его Марине она сказала что ей это не интересно, "все равно я уверена, что тот насос рабочий". Не все люди знают как устроены и работают многие механизмы, но если ты не в теме, то не стоит утверждать не разобравшись и хамить при этом. На нашу просьбу позвать компетентного человека который понимает в этом Марина ответила: "Не уверена что они хоть что то знают". Не передать словами её выражение лица и её хамское ответы на обыденные вопросы. Отношением кассира Марины остались крайне не довольны, считаю такой человек не должен являться лицом такого огромного всемирноизвестного магазина.