Строитель

Рекомендую Избегать Отдел Керамической Плитки в магазине на проспекте Испытателей!

4.11.2016 купила там плитку. На следующий день плитку вовремя доставили, при этом грузчики сказали, что для проверки товара у нас есть сутки, если будет бой, то все заменят без проблем. Мастер обнаружил 20 битых плиток, о чем я сообщила в магазин, уложившись в сутки. Ответ был:"А куда вы смотрели? А вы почему сразу не проверяли? Подпись стоит - ничего не знаем! Никакого правила про сутки на проверку нет!Приезжайте на следующий день, когда будет работать продавец, продавший вам плитку"

Мораль: как бы не торопились грузчики, доставившие вам товар,проверяйте каждую плиточку при них! Пусть опаздывают!

На следующий день работала нужная продавщица, и она мне все-таки заменила плитку, но привезти бой и увезти замену мне пришлось своими силами. Все хорошо, что хорошо кончается, но осадочек остался нехороший, и больше я постараюсь с этим отделом не связываться.

А вот покупать всякие мелочи (крепеж, краны, ручки...) в этом магазине удобно, консультанты всегда стремятся оказать реальную помощь, и с возвратом в случае ошибки проблем не возникало.

Обратилась в магазин за покупкой мастики для пола. Ранее в многие магазины обращалась, но продавцы даже не знают о таком. Максидом, Леруа, Метрика, К-Раута не знают такого товара.хотя каждая бабушка и мама знает. В Вашем магазине продаей сразу показал товар и даже предложил несколько модификаций. Спасибо дирекции и менеджерам за хорошее знание различных товаров. К сожалению нужного мне не оказалось. Не известно почему перестали закупать мастику для пола производства "Химторгпроект" г. Санкт-петербург, а именно его состав мне подходит для обработки ламината и других полов. Ранее этот товар был в магазине. Народ не знает о прекрасных наших товарах и покупает аналогичные латвийские в три раза дороже. Покупателю лучше знать, что товар всегда будет на полке магазина, а не искать через производителя по интернету.