Табакон

Заказал у них приличное количество зажигалок, не помню, штук 15.

Попросил о скидке, говорят у них не принято, позднее согласовали, с условием того, что возврат невозможен. Странно думаю, ну да ладно, итак не собирался.

Договорились, что отправят в филиал в Моску из Спб и там на месте заберу.

Потом переиграли, мол нет, надо купить на сайте магазина и только потом вышлют Сдэком, куда скажу. Думал фирма приличная, ок.

В общем, приходят мне зажигалки...из штук 15 , всего 2 не поцарапанные. Все остальные выглядят хуже, чем моя, которой я около года пользуюсь. 5 штук так вообще как будто по асфальту тасканные. На уведомление об этом компания никак не отреагировала.

Этот отзыв о чем собственно...Ни в коем случае ничего не приобретайте у этой компании дистанционно!!! В магазинах на месте, тоже осматривайте товар внимательно. Но дистанционно, вам впарят неликвид!

Заходили 22.04 в 21:50 по адресу выборгское ш. Д 33 г.спб.

Дама была без бейджика, поэтому ФИО называть не могу, но описать вполне. Не высокая барышня, в очках с каре, темные волосы. Пришли, когда до закрытия магазина оставалось 10 минут( как указано на самом магазине и в гугл картах) неслись туда почти бегом, чтобы успеть купить табак для кальяна. дверь была закрыта, и весела табличка "перерыв", но барышня находилась там и закрывала кассу. На стук, и прочие воззвания к ее вниманию реакции было 0. Дождались закрытия магазина(то есть 10 минут)! Прождали у стеклянной двери. Когда она вышла из магазина супруг обратился к ней, что мол простите извините, спешил к вам, продайте и тд..

На что не то что вежлмвого ответа, не последовало НИКАКОЙ РЕАКЦИИ!!! она даже глаз не подняла. Развернулась и почесала в светлое будущее. Все, всё понимают. Дома могут быть проблемы, нужно торопиться и тд. но ты по чедовечески это скажи. А не веди себя как скотина.

Сервис -1000.

Руководство прошу отреагировать на мою обратную связь. И информирую плкупателей, чтобы народ был в курсе, что вот такой персонал и хамство можно встретить в сети "табакон"

Не курю, но магазин нужно было посетить.

В поисках чаши для кальяна какого-то особого диаметра оббежали все табачные в округе. Последним должен был быть табакон.

Пришли мы за 10 минут до закрытия ТЦ, а решетка у магазину уже опущена.

Поскольку вариантов у нас не оставалось, мы настаивали на своем визите, но молодой человек нехотя объяснил, что кассу он закрывает заранее. Да ладно? Магазин работает до 21:00, а касса закрыта в 20:50???

Попытались рассказать о нашем экстренном положении - надавить на жалость не вышло.

Попросили консультацию через решетку, но было глупо предполагать, что за стойкой знаток.

Ни чаши, ни консультации, ни сервиса. Увы и к сожалению.