- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ну так себе место. Сервис на 2. Три раза! попросили разделить счет и выдать фискальный чек. Принесли общий счет и общий чек.🤷♀️ брал харчо и шашлык. Харчо хорош по вкусу, но не хватает остроты. Шашлык так себе, на втором куске нож застрял в мясе, из чека не вычеркнули, компенсации никакой. Пива грузинского не было, пришлось пить вино. Вино...
Ну так себе место. Сервис на 2. Три раза! попросили разделить счет и выдать фискальный чек. Принесли общий счет и общий чек.🤷♀️ брал харчо и шашлык. Харчо хорош по вкусу, но не хватает остроты. Шашлык так себе, на втором куске нож застрял в мясе, из чека не вычеркнули, компенсации никакой. Пива грузинского не было, пришлось пить вино. Вино хорошее, претензий нет. Но, блин, хотел грузинского пива, а тут - хайнекен. Товарищ брал лобио, долго плевался (не в ресторане, а как только вышел). Хачапури съедобные, не более.
Благодарим за уточнение. Деталей предоставленных Вами хватило для разбора ситуации. Приносим извинения за рассеяное поведение сотрудника, сделан профилактический выговор. Рады, что харчо пришелся по вкусу, остроту можно добавить по вашему желанию с помощью аджики. С шашлыком сожалеем, что осталось такое впечатление, уверяем, что при малейшем...
Благодарим за уточнение. Деталей предоставленных Вами хватило для разбора ситуации. Приносим извинения за рассеяное поведение сотрудника, сделан профилактический выговор. Рады, что харчо пришелся по вкусу, остроту можно добавить по вашему желанию с помощью аджики. С шашлыком сожалеем, что осталось такое впечатление, уверяем, что при малейшем нарекании на блюдо можно смело обращаться к менеджеру и он обязательно предложит альтернативу. Действительно в начале марта 2022 года наблюдались перебои с поставками продукции, в том числе и с грузинским пивом, в настоящий момент ситуация нормализовалась. Лобио в заказе не обнаружилось, возможно какая-то ошибка ? Хотим исправить ваше впечатление о ресторане. Просим выслать фото чека на наш корпоративный номер +7 (921) 950-03-56 , мы зафиксируем Ваш номер и в следующее Ваше посещение просим забронировать стол по телефону, чтобы Вас ожидал приятный сюрприз. Еще раз благодарим за обратную связь, с помощью нее мы становимся лучше. Очень будем рады исправить Ваше впечатление о Тбилисити!
