World-device

Пока ставлю оценку 5!

Заказал смартфон Xiaomi Redmi Note 4, по телефону меня полностью проконсультировали, привезли курьером в тот же день. Цена в сравнении с другими магазинами - хорошая. Телефоном очень доволен был. За 2 недели полностью его настроил под себя и перейдя на Xiaomi с Samsung уже не испытывал никакого дискомфорта, а даже наоборот =) Так вот оценку ставлю 5 - за сервис.

Но у данного телефона оказалась проблема. Через 3 дня накрылось родное зарядное устройство. Расстроился, но да ладно... Стал заряжать старой зарядкой, всё как надо, телефон заряжался за 1,5 часа до 100%, т.к. имеет функцию быстрой зарядки. Но спустя дня 3-4, стал заряжаться 5-6 часов. Взял зарядное устройство жены, опять всё отлично, 1,5 часа и батарея 100%... 3-4 дня и это зарядное устройство заряжает телефон 5-6 часов. Пока не прошло 15 суток со дня покупки поехал в магазин и попросил заменить телефон на аналогичный, согласно 18 статье пункт 1 закона о защите прав потребителей. Взяли телефон на диагностику. Понимаю, что не вина магазина в том, что телефон оказался с дефектом, но в зависимости от того, как решат данный вопрос, оценю их отношение к покупателям, т.к. покупая такую вещь, я хочу получить хороший аппарат, который мне прослужит без проблем хотя бы пару лет, а не бегать по гарантийным мастерским с первой же недели после покупки. В общем пока оценка 5, а дальше посмотрим.