- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличные работники
Качество понравилось и по ценам можно договориться,всегда идут на уступки
Классные ребята
Zpos
Рекламно-производственная компания
Информация
Отзывы
5
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличные ребята. Заказ выполнили качественно и раньше срока. Спасибо, буду и дальше обращаться. Компанию рекомендую.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ЦСРИДИ Невского района выражает искреннюю признательность и благодарность компании ZPOS за предоставленный на благотворительной основе стенд для размещения полезной информации для наших подопечных. Стенд классный!!! Руководство и сотрудники компании очень вежливые, внимательные, профессионалы в своем деле. Пусть все добрые дела возвращаются...
ЦСРИДИ Невского района выражает искреннюю признательность и благодарность компании ZPOS за предоставленный на благотворительной основе стенд для размещения полезной информации для наших подопечных. Стенд классный!!! Руководство и сотрудники компании очень вежливые, внимательные, профессионалы в своем деле. Пусть все добрые дела возвращаются неизменным успехом и удачей, здоровьем и благополучием! Процветания компании ZPOS !!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хорошая компания. Понравилось качество продукции, я заказывал фрезеровку пластиковых форм под силиконовые приманки. На сайте указана минимальная стоимость заказа 20000 рублей, а мой заказ стоил 12000. Но мне пошли на встречу и сделали за 12000 рублей. Минусы: самовывоз через проходную, где-то минут 5 мне оформляли проезд на автомобиль.
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за обратную связь, надеемся вы остались довольны качеством продукции и сервиса. Что касается проезда на территорию – это государственные требования, мы находимся на территории объекта федерального значения и с проездом строго. Но в этом есть и плюсы – ваша продукция не будет вынесена без ведома :)
С уважением,...
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за обратную связь, надеемся вы остались довольны качеством продукции и сервиса. Что касается проезда на территорию – это государственные требования, мы находимся на территории объекта федерального значения и с проездом строго. Но в этом есть и плюсы – ваша продукция не будет вынесена без ведома :)
С уважением, руководитель по маркетингу Zpos
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не обращайтесь в компанию ZPOS! Наплевательское отношение к клиентам! Жду готовности своего заказа уже второй месяц! Нужно постоянно звонить, напоминать о себе, а в итоге одни пустые обещания, а результата никакого. Смешно сказать, счёт на оплату заказа не могли отправить в течении двух недель. Звонил по нескольку раз в день и неоднократно...
Никогда не обращайтесь в компанию ZPOS! Наплевательское отношение к клиентам! Жду готовности своего заказа уже второй месяц! Нужно постоянно звонить, напоминать о себе, а в итоге одни пустые обещания, а результата никакого. Смешно сказать, счёт на оплату заказа не могли отправить в течении двух недель. Звонил по нескольку раз в день и неоднократно писал на почту с напоминанием все же выслать наконец мне счёт. Чтобы хоть как-то привлечь внимание к своей проблеме, написал отзыв у них в группе Вконтакте. Вместо того чтобы написать мне в личку и поинтересоваться в чем проблема — просто забанили. Менеджеры не выполняют своих обещаний, по телефону говорят что ответят в течении часа, а на практике или вообще не отвечают или отвечают в лучшем случае через неделю. Также обращаю внимание, что стоимость заказа возросла в несколько раз от первоначального расчета с 78 руб за изделие № 1 и 56 руб за изделие № 2 до 261, 6 руб за изделие № 1 и 227, 3 руб за изделие № 2 якобы с учетом материала, но материал для изготовления моего заказа однозначно столько не стоит.
Здравствуйте, Сергей! Во-первых, спасибо за ваш неравнодушный отзыв. Мы ответили уже на нескольких других сервисах отзывов, но здесь продублируем. Нам жаль, что клиентский сервис компании оставил негативные впечатления. Мы стремимся не допускать подобных упущений впредь.
Во-вторых, хотим поблагодарить за опыт, который позволил сделать процессы...
Здравствуйте, Сергей! Во-первых, спасибо за ваш неравнодушный отзыв. Мы ответили уже на нескольких других сервисах отзывов, но здесь продублируем. Нам жаль, что клиентский сервис компании оставил негативные впечатления. Мы стремимся не допускать подобных упущений впредь.
Во-вторых, хотим поблагодарить за опыт, который позволил сделать процессы производства лучше. Теперь мы изготавливаем даже небольшие партии индивидуальных изделий только после согласования образца качества. Хотим напомнить, что с вами произошло недопонимание, из-за которого заказ был полностью изготовлен согласно ТЗ, но часть изделий были не тем, что вы задумывали. Несмотря на это, мы пошли вам на встречу и сделали новые изделия со скидкой около 40%, хотя технически изначально все было сделано согласно чертежам.
Сергей, с момента публикации вашего поста прошел почти год, за это время мы сильно поменяли процессы взаимодействия с клиентом и систему работы производства. Мы надеемся, что когда-нибудь вы обратитесь вновь к нам и мы изменим ваши впечатления о компании Zpos.
С уважением, руководитель по маркетингу Zpos