tasha050607

30 сентября сделала заказ на сайте - менеджер перезвонил, сказал, что товара нет в наличии, я настояла, чтобы мне подобрали аналогичный товар - стол., который есть в наличии, по моим параметрам. После согласования заказа - менеджер поставил меня в известность, что товар есть в наличии на складе и доставят его в течении четырех дней. 2 октября звонили из службы логистики - что товар привезут 3 октября с 18 до 22 часов. 3 октября в 14:30 звонит менеджер, и говорит, что товар будет лишь 20 октября. Никакой замены мне не предложили, менеджер просто поставила меня перед фактом, что это нормально. Хотя! При заказе я несколько раз переспрашивала и уточняла неоднократно, что мне нужен стол в ближайшие дни. И все договоренности с данным магазином - лишь пустые слова. На данный момент - я отложила свои планы на сегодняшний день, чтобы ждать доставку, а также по итогу я осталась без стола, который мне необходим. Номер заказа 16052. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ - ТОЛЬКО ПОТРАТИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ! Продажи им не нужны, менеджеры и весь персонал, включая логистику, непрофессиональны. Прошу от руководства оперативного решения моего вопроса.

Лучше не тратьте свое время и нервы!

Записалась на услугу - приехала, мастера нет. Администратор перепутал запись. В качестве извинения - предложили записаться на другой день. Записалась - приехала. мастера снова нет, он не был в курсе о записи... Стоит отметить что мой мастер (коррекция бровей) является руководителем данного салона, и для них норма, когда они подставляют людей.