igor

5 марта 2017 года был сделан заказ 25831 в магазине FloSend.ru на 8

марта в Тбилиси, время доставки с 10 до 11. Оплата проведена на сумму 4966 руб.

Созвонились с менеджером - все нормально, деньги

поступили, заказ оформлен. Наступает 8 марта. В 10 утра звонит

менеджер - цветы задерживаются на час-полтора. Хорошо, прошу

согласовать время доставки с получателем в Тбилиси - Марией.

Перезвонил менеджер, сказал - согласовали после 18 часов. наступает

18, 19, 20, 21 час - мне никто не отзванивается о доставке. По

телефонам, указанным на сайте, никто не отвечает. Звоню сам менеджеру -

отвечают, что курьер сообщил, что букет в 18 часов передан Марии и ей

очень понравился. Пишу Марии в Тбилиси. Она говорит - ничего не

получала. Т.е. просто обман откровенный. Звоню менеджеру - начинаются разборки с курьером. В итоге около 22 часов к Марии наконец то приехали и привезли букет, но не курьер, а какой то таксист, который вообще не в теме. Никаких извинений и

пояснений ни я, ни Мария не получили. Мне никто не позвонил, чтобы

сообщить о доставке букета получателю. Это просто ужас какой то,

просто испортили праздник человеку.