Данная компания оказывает нам услуги по обслуживанию ПК. Договор заключен на 10 шт, однако у нас их значительно больше. Сотрудничаем с компанией порядка 5 месяцев. В целом нареканий нет. ПК, которые стоят на обслуживании, работают стабильнее и возникшие проблемы решаются в течение дня (почти всегда). При необходимости, возможна удаленная поддержка,...
Показать целиком
Данная компания оказывает нам услуги по обслуживанию ПК. Договор заключен на 10 шт, однако у нас их значительно больше. Сотрудничаем с компанией порядка 5 месяцев. В целом нареканий нет. ПК, которые стоят на обслуживании, работают стабильнее и возникшие проблемы решаются в течение дня (почти всегда). При необходимости, возможна удаленная поддержка, что удобно и позволяет сократить время ожидания.
Можно сказать, что в компании работают специалисты достаточно хорошего уровня, так как наш прошлый сисадмин не мог решить и половины поставленных задач. На его фоне, данная компания выглядит очень хорошо. Надеемся, что не пожалеем о сделанном выборе и будем сотрудничать с компанией в дальнейшем, возможно поставим на обслуживание и остальные ПК.