alya-zvereva-1996

Обращались по услуге выезда специалиста из МФЦ для принятия документов 5.11.2020, документы принимала Доровикова.М.А. По итогу когда документы дошли до Росреестра через 6 дней, от нас потребовали заявление которого нет в пакете документов. На что Мфц исправлять ничего не хотят, говорят стойте в живой очереди до конца рабочего дня , если успеют вас примут, если нет, то приходите в другой день. Мне не понятно, почему я плачу деньги за платную услугу, чтобы ускорить процесс, документы должным образом принять не могут. Сделка по покупке недвижимости встала и не движется. Прошу принять меры!!!!!

Обращались по услуге выезда специалиста из МФЦ для принятия документов 5.11.2020. По итогу когда документы дошли до Росреестра через 6 дней, от нас потребовали заявление которого нет в пакете документов. На что данная организация исправлять ничего не собирается. Говорит платите заново. Почему я должна каждый раз оплачивать услуги некачественно оказанные мне не понятно. Принимают платежи не оформляя должным образом, никакого договора нет. Сделка по покупке недвижимости встала и не движется.

Обратились в эту клинику первый раз , вроде все хорошо , кота лечат, цены приемлимые, все вежливые, добрые.

Но как оставляем его на капельнице, каждый раз с ним не могут справиться час, после этого говорят, 2 часа ждать.

Приходим через 2 часа, говорят ещё час. Нельзя сразу сказать , что 3 часа, приходятся час ещё сидеть в клинике.

Вроде все хорошо, но не приятный осадок остаётся

Ужаснее отделения я не видела , если сравнивать с другими банками , то тут очередь 1 час это минимум.

Чтобы перевыпустить карту пришлось прийти в это отделение 3 раза

В сумме просидела в очереди больше 3 часов.

Выдали карту, сказали позвонить на горячую линию и получить пин-код. Позвонила , оказалось смс уведомления то мне не подключили и я не могу подучить пин код.

Отдельное впечатление произвела на меня Дроос Надежда у неё я и была все эти 4 раза. Карту перевыпустили не с той фамилией. Потом не подключила смс оповещения и сказала получать пин код, что не возможно сделать

В 4й раз не выдержала попросила книгу жалоб, у неё их нет , звоните на горячую линию

2 раза из которых я приходила в отделение, специалисты ссылались на сбой программы

В банк я обратилась не по-своему желанию, а за получением зарплатной картой

ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к Руководству принимать квалифицированных работников и усовершенствовать программу, для качественного обслуживания посетителей