lmg66

Живу недалеко, от магазина, в целом хороший ассортимент, правда, цены там чуть повыше чем в соседних магазинах, но в общем-то не критично.

Но, вот обслуживание и отношение к посетителям оставляет желать лучшего, нет, речь не об откровенном хамстве.

Взять хотя бы пару случаев: один раз покупала торт, торопилась шла в гости, крышка закрывалась не плотно (а хотелось именно этот), перевязать торт мне отказывались все сотрудники магазина, аргументы начинались от у нас нет веревки, до когда она нашлась - мы не перевязываем. В итоге торт лично перевязала дежурный администратор. Потеряла 15 минут своего времени на улаживание споров.

Сегодня была в магазине, решила еще взять сыр, мой любимый Масдам остался в кол-ве 1 кусок, но весом почти 700 граммов, попросила отрезать половину, в ответ мне не очень вежливо сказали что вторую половину никто не купит (почему другой сыр нарезан вообще по 200 гр., а конкретно порезать этот кусок мне порезать нельзя, так и не пояснили).

Уважаемое руководство, мы же в СССР давно живем, обратите внимание на обслуживание!

крайне не понравилось отношение ко мне как к посетителю вет. кабинета. пожалуйста, предупреждайте о живой очереди, когда к вам приходят заранее записываться на процедуры, учитывая что подождать мне предложили на улице под дождем (неужели нельзя было найти стул?) , и это несмотря на то что собака еле приковыляла с забинтованной ногой. разумеется укол поставила сама, но вот напрасно дергать больное животное было чрезвычайно жалко.

в пятницу (под выходные) сломался смеситель,сделала заявку на сайте, минут через 30 перезвонила девушка, приехал мастер, посмотрел на смеситель, сказал что ремонту он уже не подлежит. На следующий день купила новый смеситель и в воскресенье мне его установили. Большой плюс что работают оперативно и без выходных.