Natalinka

Отличный сервис и отличные шары!

Первый раз родные заказывали на нашу выписку сына из роддома, шары пролетали 1.5 месяца! Сейчас заказала у них на день рождение сына фонтан шаров, помимо того, что неделю уже летают и это при условии, что ежедневно с ними очень активно играет 2 летний ребёнок и приходящие в гости маленькие родственники и друзья, они прекрасно держат их нападения, так ещё и цена с доставкой очень приятная, вышло дешевле, чем рядом с домом заказывала бы с самовывозом

Заказали сыну торт на 2-летие в виде полицейской машинки, которую будем дарить. Нашла в интернете фото машины, продавцу показала, с выбором начинок глаза разбежались, но продавец чётко угадала по всем моментам, порекомендов Сметанный торт, так как кто-то не ел фрукты, кто-то мак, изюм и по мелочи ещё кучу всего, нужен был универсальный и вкусный. Сметанный оказался той самой золотой серединой. Все с огромным удовольствием скушали, даже большие привереды. Ну а цена 1000 руб за 1кг, это прямо очень очень приятная стоимость

Что-то последние полгода товара все скучнее становится, раньше кучу всего набираешь, а теперь глаз мало на что падает, есть аналоги и подешевле даже и поинтереснее у конкурентов. Но больше напрягает именно отсутствие нужного, начинаешь искать, а в наличие нет по несколько месяцев, как пример, ещё в сентябре хотели купить батарейки, но обычные с продажи сняли, типа за экологию, молодцы , покупайте Аккумуляторы, только вот зарядное устройство к аккумулятором в наличие нет, сначала сказали появится через пару месяцев, в ноябре говорят, что после нового года, а сейчас просто пожимают плечами. Ну это честно говоря как то смешно, когда снимаете с производства товар, предлагаете другой, а НЕОТЪЕМЛЕМЫЙ сопутствующий к нему товар в продажу так и не завозите.

В целом магазин нравится но консультантов иногда реально не найти минут по 15 и это не в одном зале, а в разных. С возвратом товара никогда проблем не было, но политика возвращать деньги на карту икеа , а не на банковскую, с которой была оплата, это наглость. В общем, что то сервис и наличие товаров заметно хромать начали

Ох, как же я благодарна вам, моим спасителям!! Сколько раз было, что к утру чадо выпивает все молоко, а утром с маленьким ребёнком да ещё в непогоду фиг куда пойдёшь, все остальные доставки, если и готовы приехать, то ждать до фига, а чадо требует и каши, и стаканчик молока в прикуску здесь и сейчас и парой нажатий клавиш - ваш курьер уже в пути. Как же сына ждёт дядю с самоката! Парни всегда приветливые, доставка мега быстро, всего 10-20 минут. Продукты всегда свежие , срок годности всегда с достаточным запасом. Поддержка тоже работает отлично, разовую проблему с некачественным на мой взгляд продуктом решили моментально без проблем, в той Пятёрочка с аналогичной проблемой меня просто послали.

В общем, наивысший бал и огромная благодарность за такой сервис.