Lyubov

Посещали данное заведение не один раз, всегда были довольны. До последнего раза. Были в вечер субботы, полный зал посадки, все в запаре. Сразу предупредили, что ожидание блюд 30-35 минут, мы были не против. На деле же несли блюда 1-1,5 часа.

По итогу администратор случайно уронил поднос с соевым соусом на нас😫 в шуточной форме извинился и все. Это не серьезно. В следующий раз подумаем над тем, чтобы вернуться именно сюда.

Вечер и настроение испорчено

выбирала в данном магазине кольцо. Уже после покупки, подойдя к витрине увидела, что мне продали его не по той цене (на витрине были 2 одинаковых кольца). Сообщив об этом продавцу услышала сначала, что у них идёт переоценка, потом то что я что-то путаю и цена на него без ошибки. На просьбу показать ценник от кольца, которое я купила получила отказ, т.к она выбросила уже ценник!!! Администратор заявила, что я сама виновата и возраст изделий не производится , хотя о возврате изделия не шла речь, а шла о возврате разницы в цене. По отзывам ясно, что это нормальная практика в их магазине. Прошу предоставить разъяснения по данной ситуации. На запись в жалобной книге ответа не получила