Обращался в хостел на одну ночь. Приезжали на рок концерт. Заранее забронировал 2 койка места. По приезду администратор нам сообщил что до 12 часов дня не может войти в программу. Я специально уточнил и предупредил что приедем после 2 ночи после концерта. На что мне ответили "Все хорошо. без проблем".
По факту приехав ночью нам стали отказывать что...
Показать целиком
Обращался в хостел на одну ночь. Приезжали на рок концерт. Заранее забронировал 2 койка места. По приезду администратор нам сообщил что до 12 часов дня не может войти в программу. Я специально уточнил и предупредил что приедем после 2 ночи после концерта. На что мне ответили "Все хорошо. без проблем".
По факту приехав ночью нам стали отказывать что у них нет мест, врать что у нас была бронь на 2 ночи на одного человека. А вишенкой на торте была что утром с нами разговаривала не администратор а толи уборщица, толи фик его знает кто, которая выползла ночью из каморки заспанная и такая "Не о чем я с вами не разговаривала". Персонал не стал даже пытаться пойти нам на встречу идя на конфликт и просто выгнал нас на улицу.
После этого через месяц мне набрала женщина из ихней видимо сети. Уточняла почему не въехали по броне. Было смешно.
Я не прихотливый мне главное койко место. Но здесь совершенно бесполезный коллектив. который не хочет работать выполнять свои обязанности. Надеюсь хостел разорится)
