ellap00

Хочу выразить благодарность врачу стоматологу Удаловой Наталье Сергеевне.Ранее лечилась в другой клинике и в Дентал - Сервис попала совершенно случайно.Наталья Сергеевна очень внимательно отнеслась к моей проблеме,подробно объяснила какой метод лечения будет применен и дала рекомендации по дальнейшему сохранению моей здоровой улыбки.Проведенным лечением осталась очень довольна.

Хотела бы так же отметить чуткое и предупредительное отношение к пациентам администраторов данной клиники.

Заказала встроенный шкаф в кладовку . Выполнение заказа на 15.01.18,

Шкаф привезли только через 2 недели после утвержденной даты доставки.

По моей просьбе установка была перенесена на месяц.

С начала марта сделала заявку на установку.

При сборке шкафа оказалось, что задняя стенка шкафа изготовлена не по размеру, в шкафу между задней и боковой стеной щели, расстояния между полками сделаны не под мой заказ.

Отправили все на переделку. Сейчас 2 апреля. В наличии только деревяшки, ШКАФА НЕТ !.

В данном магазине я приобрела толстовку.Через две недели после носки изменился цвет ткани. Она пожелтела в тех местах, где ткань соприкасается с телом (воротниковая зона, манжеты, рукава).Пришла в магазин с заявлением вернуть мне денежные средства за товар ненадлежащего качества.Заявление приняли, мне на руки выдали корешок от заявления, в котором написано название вещи, номер чека, цена. Не указано даже название магазина, нет даты приема заявления, администратор отказывалась заверять данный корешок печатью!Через неделю администратор по телефону сообщила, что это моя вина и предлагает забрать вещь.Приехав в магазин , мне возвращают мой товар, мое заявление и говорят "До свидания". В ответ на мою просьбу выдать письменное заключение в отказе возмещения денежных средств с указанием причины ,говорят: "Вам все сказали по телефону".На мое законное требование провести независимую экспертизу отвечают :"Сами и делайте".Администратор и управляющий вообще не вкурсе , что это их прямая обязанность! Администратор меня не слышит , упрямо гнет свою линию, что я могу идти куда хочу, допускает себе оскорбления в мой адрес. Управляющая говорит, что денег на оплату экспертиз у них не предусмотрено. Я этот магазин буду обходить стороной , да и всем не советую делать там покупки. Ведь никто не застрахован от покупки изделия ненадлежащего качества , но в других магазинах этот вопрос решается быстро, профессионально , в рамках закона. А в данном магазине требования закона не выполняются,от клиента и его требований отмахиваются как от "назойливой мухи".