- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день, хотелось бы сообщить везде где можно, насколько не профессионально работает команда, во-первых просили рассчитать только наличными ,сообщив что у них нет карт на которые можно перевести оплату, во-вторых, я думаю на фото видно как украсили, хотя обговаривалась что будет гирлянда, в-третьих они наклеили на двух сторонний скотч, через 5...
Добрый день, хотелось бы сообщить везде где можно, насколько не профессионально работает команда, во-первых просили рассчитать только наличными ,сообщив что у них нет карт на которые можно перевести оплату, во-вторых, я думаю на фото видно как украсили, хотя обговаривалась что будет гирлянда, в-третьих они наклеили на двух сторонний скотч, через 5 минут все отвалилось, ни кто ни чего переделывать не собирался, взяв деньги и отчалив, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ПРАЗДНИК И НАСТРОЕНИЕ!!!!!
Добрый день, Евгения! Очень жаль, что так получилось и Вы расстроены
Давайте разберем ситуацию по порядку:
Во-первых.
Карт, на которые можно внести оплату действительно нет, так как это указывает на прямое нарушение закона.
Оплату можно произвести наличными после чего пробивается чек и отправляется Вам на почту, либо в нашем офисе оплатить картой...
Добрый день, Евгения! Очень жаль, что так получилось и Вы расстроены
Давайте разберем ситуацию по порядку:
Во-первых.
Карт, на которые можно внести оплату действительно нет, так как это указывает на прямое нарушение закона.
Оплату можно произвести наличными после чего пробивается чек и отправляется Вам на почту, либо в нашем офисе оплатить картой через торговый эквайринг, либо по безналичному расчету для юр лиц.
Во-вторых.
Крайне не корректно с Вашей стороны выкладывать фото работы, после монтажа гирлянды, которую именно Ваши сотрудники вешали самостоятельно и при этом обвинять нас! (фото нашей работы смотрите у себя на почте)
В-третьих.
Мы действительно крепим шарики на монтажные площадки, которые клеятся при помощи двустороннего скотча.
То, что на данной поверхности монтажные площадки держаться НЕ БУДУТ, Вас, на кануне предупредили несколько раз (есть запись тел разговора). Все же Вами было принято решение ее вешать "как есть" и гирлянда действительно отвалилась. Вопреки всему, Ваш руководитель, Константин, принял решение повесить шарики самостоятельно и это фото работы именно Ваших "мастеров". В связи с этим был сделан возврат денежных средств за монтаж.
Еще раз извиняемся что так получилось, спасибо за Ваш отзыв.