- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были на январских праздниках с друзьямии детьми . Заказали роллы . Я скушала нерассматривая, за разговорами , 3 штучки , потом присмотрелась ( роллы посыпаны кунжутом ) - на моем ролле жучок ! Мёртвый ! Позвали официанта - стал говорить, что в жизни все бывает! Позвали администратора , она раздавила этого жучка и сказала , что это зерно тмина ( Но...
Были на январских праздниках с друзьямии детьми . Заказали роллы . Я скушала нерассматривая, за разговорами , 3 штучки , потом присмотрелась ( роллы посыпаны кунжутом ) - на моем ролле жучок ! Мёртвый ! Позвали официанта - стал говорить, что в жизни все бывает! Позвали администратора , она раздавила этого жучка и сказала , что это зерно тмина ( Но там была голова и при перевороте - сложенные лапки 🤢🤮. Друзья и дети тоже подтвердили , что это жук . Администратор даже не извинилась , просто сказала - я тогда роллы уношу ( те, что я недоела после обнаружения жука ) . Потом подошёл официант и сказал - ну что , со всеми жуками разобрались , можно десерт нести ?! Это просто свинство ! Еще и в счёт эти роллы включили . Оплатила, не хотела портить себе настроение и просто подташнивало после находки живности в еде - пусть подавятся . Любили этот ресторан , часто ходили , жаль , что кормят жуками . Просто совести нет ни у официанта , ни у администратора . Не советую это место !!!
Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв, нам искренне жаль, что при посещении ресторана произошла описываемая вами ситуация и сотрудники не смогли урегулировать её на месте. Обязательно обсудим её с ответственными коллегами и проведем повторный инструктаж, примите пожалуйста наши извинения за доставленные неудобства.