Andrey Mezentsev

Обращался в Химчистку Соболь по вопросу покраски и чистки подкладки кожанной куртки. Были слегка потёртости и пятна на подкладке. Да, на куртке были запрещающие знаки хим.чистки, к сожалению меня это не остановило, а мастер приемщик обещал вернуть чистенькую куртку с восстановленным покрытием. Сдал куртку, конечно же подписал квитанцию договор по которому вся ответственность на мне + сразу 100 % оплата - 3 тр. По итогу: куртку испортили, после работ хим.чистки куртка стала не пригодна к носке. Сложно сказать каким технологиям придерживались, но могли сначала хотя бы попробывать не небольшом участке и предупредить звонком, а не вот так бездумно испортить вещь. Светлый подклад стал чёрным как у грязного слесаря в автомастерской, а кожа стала очень сильно пачкать и ужасно блестеть. Когда забирал, уже другая приемщица говорила, что с курткой все прекрасно, а чёрные разводы на подкладке это нормально и по другому нельзя сделать. По итогу вещь испортили и даже не предложили компенсации или какие-то пути решения …Не говоря уже про человеческое извините…, вот так получилось+ мало того до людей дозвонится как до Кремля. Очень занятые, важные и после обеда уже отъехали … Наплевательское отношение к клиенту. Деньги свои получили, а то что результат на выброс это не важно. Претензия.., экспертиза, но тк стоят запрещающие знаки и вы подписали договор-квитанцию извините …

По итогу минус отличная киданная куртка которая служила долгие годы верой и правдой …куча негатива и сальдо - 3 тр. Резюме такое, если вы готовы расстаться с вещью и за это доплатить немалых денег, то добро пожаловать в хим чистку Соболь. А если нет, то держитесь пожалуйста подальше от этого места!

P.S.: И да, уважаемые руководители хим чистки Соболь, не утруждайте себя с ответами на мой отзыв и рассказами что вы все сделали по ГОСТУ …, а лучше ознакомьтесь с огромным количеством отрицательных отзывов о вашей работе на просторах интернет портал и сделайте соответсвующие выводы.

Мой вывод - УЖАСНО!!!