jane-ohara

Всем добрый день! Учиться в "Успех" пришли вместе с мужем. Ранее уже имели неудачный опыт с другой автошколой. Как хорошо, что попали в итоге сюда. "Успех" отличает честность и отсутствие желания содрать с вас побольше. Хочу сказать, что я невероятно благодарна своему инструктору - Анисимову Игорю, за его строгие, но действенные методы. Если вы ставите себе цель - получить права, идите к нему:

1) Подход высокопрофессиональный, все четко, организовано, объясняет до мелочей.

2) Машина чистая, опрятная, ухоженная, не ломается без конца.

3) Никаких опозданий и панибратства.

4) Не навязывает ненужных дополнительных часов.

Когда есть с чем сравнивать, это очень ценно. Атмосфера в этой школе очень душевная, теплая. Об этом говорит то, что много народа пришли сюда из других школ. Общение с этими ребятами показало, что они тоже пришли сюда после неудачного опыта, потраченных нервов и денег. Не тратьте время, приходите сразу в "Успех".

Пользовались услугами данной компании не один раз. Всегда приходят четко к назначенному времени. Договорится о времени тоже удается очень быстро. Персонал ведет себя очень профессионально.

1 раз заказывали чистку дивана и подушек - результат идеальный. Диван стал как новый ушли все запахи. Работница чистила на совесть, очень долго по времени. Практически два часа.

2 раз заказывали чистку ковра на дому. В целом результат порадовал. Остались незначительные пятна, но тут был наш промах, что не предупредили о сильном загрязнении ковра.

По цене вполне приемлемо. После первой чистки дали скидку 5%.

Занятия по теории у мужа прошли неплохо. С практикой возникли накладки с инструктором. Отменял занятия, обещал перезвонить - не перезванивал. Много занятий пропало, пока не решили сменить инструктора. Со сменой инструктора дела пошли живее. И вот учеба позади, нужное число часов накатано. Далее складывается очень интересная картина с экзаменами. Если первые попытки еще как-то извещали. То в дальнейшем стало все совсем печально. Три раза о дате проведения экзамена просто никто не уведомил. Ни инструктор, ни сотрудники офиса. При этом муж заранее приезжал в офис и записывался на экзамен, где менеджер сказала: "Вам позвонят". Зачем говорить так, если звонить не собираетесь. Разместите информацию на сайте и скажите клиентам самим отслеживать дату и время. Кроме того, когда звонили в декабре, менеджер сказала: "Подойдите после праздников". После праздников оказалось, что "экзамен был 4 января"!!!! Ну и каким словом культурным это назвать? Информации нет ни на сайте, ни менеджер об этом не сообщила. Складывается впечатление, что они делают это специально, чтобы люди продлевали договор за отельную плату. Иной причины столь безобразной организации не вижу. Школу явно перехваливают. Шаражкина контора. Просто три месяца потеряны впустую.

В этот раз консультант, принимавшая заказ, немного ошиблась. Вместо одной папки "Большие фотографии" ВСЕ фотографии, что были в заказе, напечатали на формате 20на30. Заказ смогли забрать только через неделю и были очень удивлены и опечалены, потому как фотографии нужны были уже через пару дней. Администратор извинилась, все оперативно переделали, вернули разницу в стоимости печати и даже не забрали фотографии неправильного формата, хотя их было порядка 30. Спасибо салону, что умеют признавать свои ошибки и грамотно решать их! В который раз убеждаюсь, что это лучший салон фотопечати в городе!