Alexey Vasin

Lowcost Мебель

lowcost-mebel.ru

4,5Магазин мебели

До закрытия 26 мин

4,5 / 5

74 оценки · 51 отзыв

Алексей В.

Опубликовано для всех

9 июн 2022

Здравствуйте, о данной компании могу рассказать следующее:

Данная компания крайне не компетентна в отношении работы с клиентами. Мы заключились на изготовление кухни до скачка цен, оговорили нюансы, внесли предоплату. По итогу через месяц нам сообщают что, цены на кухни выросли на 100%, и в рамках суммы по договору, начали убирать позиции, которые были прописаны. Далее на момент обращения нас привлек пункт по удержанию цены и времени изготовления, через месяц нам сообщили что этот пункт уже не работает, и в срочном порядке мы должны были внести предоплату уже вместо 10%, до 50%, внесли. Стали ждать изготовления. Прошло заявление в договоре время, и дополнительное, информации никакой. Стали звонить в отдел сервиса, замечу сами. Итог задержка на 40 дней. Отдел сервиса только принемает информацию и больше ничего, никакой реакции. Делаем запрос по неустойке, тишина...Сообщают, привезём сегодня, оговариваем время и.

..опять ничего. Начинаем звонить, а у водителя оказывается пометка с другим временем. Задаю вопрос о регламенте приёмки, в ответ, принимаете колличество коробок. На вопрос если что-то не так, мне говорят, вы платите, а потом если что, свяжитесь с сервисом...

Вся реклама откровенное лукавство, есть все скрины, переписки, и прочее. Задаёш вопрос, по данному аспекту, ответ это для привлечения клиентов.

Итог: битва продолжается, хотя от данной компании уже отвращение. Материалов собрано достаточно, чтобы обращаться в суд, а потребителям информация к размышлению, и назедание, не ведитесь на красивую картинку, и якобы выгодные условия.

Спасибо.