Igor Ovchinnikov

Заказал для дочери на юбилей доставку из блюд грузинской кухни, попросил также включить в заказ бутылку грузинского вина из квери. Заказывали до этого два года подряд на день рождение дочери, т. к. сами находимся в другом городе. Всегда менеджер входила в положение и в заказ включали вино. Сейчас, похоже, менеджер сменилась и ответила отказом, соединить с руководством отказалась. Позвонили за час до доставки, и искать что-то взамен было уже поздно. Сюрприз и праздник был испорчен, а на ресторан очень рассчитывали, по опыту прошлых лет. Совершенно не клиент ориентированное руководство. Больше заказывать в этом ресторане ничего не будем. Не рекомендую!