- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера в этом магазине в кондитерском отделе женой был приобретен Мерингов рулет. При употреблении у рулета оказался отвратительный вкус. При осмотре внутри рулета обнаружилась плесень, лежащая внушительным слоем. Сегодня пришел в магазин и попросил продавца пригласить руководителя магазина. Тот на месте отсутствовал, поэтому продавец позвонила ему...
Вчера в этом магазине в кондитерском отделе женой был приобретен Мерингов рулет. При употреблении у рулета оказался отвратительный вкус. При осмотре внутри рулета обнаружилась плесень, лежащая внушительным слоем. Сегодня пришел в магазин и попросил продавца пригласить руководителя магазина. Тот на месте отсутствовал, поэтому продавец позвонила ему по телефону и передала мне трубку. Уяснив суть претензий, руководитель магазина заявил, что не видит проблемы, может дать мне взамен нормальный рулет. Никаких других проблем он не наблюдает, и вообще, употребление плесени не считает чем-то неприятным или вредным для здоровья. Соответственно обсуждать возмещение морального ущерба не намерен. Сегодня консультировался, как подать жалобу в Роспотребнадзор, завтра буду подавать. Что примечательно, ни продавец, ни ее начальник не удивились такому безобразному факту. Видимо, в этом магазине такое нормально. На фото видны внутри черные ворсистые пятна плесени.