Lyudmila Tirbakh

Сам по себе клуб хороший. Но администрация этого конкретного клуба -это жесть... Набирают тренеров, и надо сказать не плохих, продает абонементы к ним, а потом их увольняет)) Это бизнес такой? В итоге люди без денег-так как возврат считается по самому не выгодному курсу, ни тренера которого они выбрали!)) И такое происходит на регулярной основе! Около года назад уволили прекрасного тренера

и куча деток остались без профессионального преподавателя. А недавно мы с супругом приобрели абонементы на занятия с тренером со сроком использования. В итоге, как выяснилось случайно, этого тренера тоже уволили! И при этом никто не сообщил-в итоге время идет-мы ждем ответа когда же все -таки будет тренировка, а ответа нет)) На резонный вопрос к администрации клуба, почему нас не проинформировали о том что нашей услуги более нет-нас по сути послали, якобы это не их задача!) Вопрос-чья???)) Человека который уволился-точно нет, а даже если и да-то почему не проконтролировали??? В итоге время упущено, нам впихивают тренера которого мы НЕ выбирали, и администрация клуба вообще не хочет никак извиниться и компенсировать свой косяк! И очень эпично когда администратор говорит что тот или иной тренер не хорош!)) Администратор решает или все-таки довольный клиент???)))Ну ежели в вашем заведении на мнение клиента наплевать, важно лишь кто понравится администратору...)) И которая вообще не в состоянии хоть как- то урегулировать вопросы и уведомлять клиентов о том что их услуга больше не работает))