- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная организация. Продают купоны на известном портале с купонами, а потом просто не записывают на экскурсию. Пытались попасть 3 РАЗА. Сначала они не предупредили об отмене рейсов из-за репетиции Алых Парусов, затем мы пытались им дозвониться для записи на другой день - безуспешно. Пришли через пару дней лично к причалу, нас отправили куда...
Ужасная организация. Продают купоны на известном портале с купонами, а потом просто не записывают на экскурсию. Пытались попасть 3 РАЗА. Сначала они не предупредили об отмене рейсов из-за репетиции Алых Парусов, затем мы пытались им дозвониться для записи на другой день - безуспешно. Пришли через пару дней лично к причалу, нас отправили куда подальше и сказали звонить в нужную дату с 12 часов. 27.06 начали звонить с 12:00 каждые полчаса - просто ноль ответа. Пришли вечером по факту записаться на экскурсию, кассирша с конкретным перег@ром сказала, что места есть, а потом узнав, что у нас купоны, сразу места закончились. Клиентоориентированности у данной организации просто отсутствует, берут только тех, кто платит больше, а для чего размешают свои купоны на известном портале - большой вопрос.