Viktoriya Phoenix

Сегодня я ходила в филиал по адресу г.Смоленск ул. Николаева 50 по поводу перевыпуска карты. Попала в окно номер 6 к оператору - худой блондинке лет 40 с лишним. Жаль не посмотрела на бейдж, была шокирована ее наглостью. Вместо того, чтобы помочь мне с моим вопросом, она начала мне навязывать подключить пенсионное накопление. Вплоть до того, что, когда я уже сказала, что когда изучу эту информацию, то сама приду, она в грубой форме начала говорить, что "надо хоть немножко думать о будущем вообще-то, а то потом будет очень грустно". Я думаю о будущем больше, чем кто бы то ни было. Но здоровье позволяет не всем хотя бы один месяц за год, прожить без боли и на ногах. Я борюсь за возможность быть в будущем дееспособной. И мне сейчас явно не до ваших программ. Человек видя меня, не знает кто я, как живу, и какие у меня проблемы, решается учить меня жизни! Я пришла перевыпустить карту!!! Только и всего!!! Я не глупая, и прекрасно знаю как формируется пенсия.

А с вашей стороны это грубое навязывание!

Уже не первый год посещаю эту клинику, и почти все мне здесь нравится!

Отдельное спасибо хочется сказать проктологу Синициной Марине Александровне! Проводила мне тромбэктомию и лечила обострения геморроя. Затем я прошла с ней геморроидектомию по Миллигану-Моргану. Доктор звонит после выписки домой, чтобы узнать как чувствует себя пациент! Мне кажется это дорогого стоит. Отношение всегда хорошее. На кресле смотрит аккуратно и поддерживает, если пациенту больно или дискомфортно. Проктолог с большой буквы, каких единицы.

Ещё наблюдаюсь у гинеколога Еременко Елены Юрьевны. Прижигала мне крупную эрозию. И не раз выводила из болезненного состояния, если можно так выразиться. Кто-то говорит, что берет много мазков. Но я не понимаю девочки, как можно лечиться, если не знаешь что лечить? Анализ всегда обязателен. Плюс меня она всегда предупреждает, на что будем брать. Доктор с огромным опытом, доверяю свои женские дела только ей.

Также хочется отметить хирурга-онколога Лейкехман Вячеслава Юрьевича. Была у него два раза с интервалом в полгода. Всегда спокоен и доброжелателен, даже если устал после смены или операции. Удалил мне родинку лазером. Быстро, аккуратно и бескровно)

Ещё пару раз была у эндокринолога Ярославцевой. Очень приятная женщина. К ней ходишь как к психологу. Она не только правильный диагноз поставит, но при этом уберёт страхи, успокоит, поговорит по душам и совет напоследок даст!) Мою свекровь она на ноги поставила, когда гормоны скакать начинали из-за тириоидита. Даже если сижу в ожидании своего времени к другому доктору, частенько вижу, как от неё выходят улыбающиеся пациенты.

На УЗИ молочных желёз я бы не советовала ходить к женщине с рыжими волосами. По личному опыту, видит не совсем, то что есть.

Ходила сюда на УЗИ сердца. Врач доброжелательная, аккуратная.

Но! Я записывалась на 11:50 УЗИ+ЭКГ. 11:50! И вдруг оказалось, что кабинет ЭКГ работает 13:00. Это как? Администратор когда записывала меня, не знала об этом? Или просто посчитала необязательным предупредить пациента, что нужно будет подождать ЧАС?

А если мне в час уже нужно быть в другом месте??? А ЭКГ я уже оплатила...

Бардак.