- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал такси, с двумя детскими удерживающими устройствами, для доставки в ЗАГС на свадьбу. Сказали, что два вряд ли будет, будет только одно. Черт с ним, решили взять с собой своё кресло.
Машина опоздала на 10 минут, хотя заказали заранее, за час. С двумя маленькими детьми в +30 на улице 10 минут это достаточно долгое опоздание.
Машина...
Заказал такси, с двумя детскими удерживающими устройствами, для доставки в ЗАГС на свадьбу. Сказали, что два вряд ли будет, будет только одно. Черт с ним, решили взять с собой своё кресло.
Машина опоздала на 10 минут, хотя заказали заранее, за час. С двумя маленькими детьми в +30 на улице 10 минут это достаточно долгое опоздание.
Машина грязная, в салоне неприятно пахнет, ходовая разбита, всё гремит на кочках.
Детское кресло оказалось некуда закрепить, ремни безопасности сзади не пристегиваются. По доставке водитель сдал с 500 руб. вместо 230 руб. 200 на что получил претензию о качестве транспорта и требование вернуть ещё 30 руб.
Если не можете обеспечить машины премиум сегмента, то не указывайте об этом в рекламе!
Воспользовался услугами этого такси первый и последний раз. Никому не рекомендую!
Здравствуйте, Вячеслав!
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Сожалеем, что заказ не оправдал ваших ожиданий и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим уточнить, вы оформляли заказ "Везёт" или "Везёт-Комфорт"? (т.к. вы говорите о премиум-сегменте). Кроме того, чтобы мы могли проверить перевозчика и действия операторов по вашему...
Здравствуйте, Вячеслав!
Благодарим, что нашли время и оставили отзыв. Сожалеем, что заказ не оправдал ваших ожиданий и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим уточнить, вы оформляли заказ "Везёт" или "Везёт-Комфорт"? (т.к. вы говорите о премиум-сегменте). Кроме того, чтобы мы могли проверить перевозчика и действия операторов по вашему заказу, просим уточнить данные заказа: дата, адреса и последние 4 цифры номера телефона, с которого вы оформляли заказ такси.