Цветомания

Я конечно сама виновата в том, что произошло. Нужно было читать отзывы. Сразу ясно, с кем имеешь дело. Ничего не могу сказать о салонах, так как заказ делала из Барнаула в интернет-магазине. Заказала на сайте букет из семи розовых пионов с тиласпией. Оплатила букет+доставку+доставку к определенному времени. Оплачивала 16го, доставка планировалась на 18е. 17го звонят, говорят: "Флористы сказали, что розовые пионы пришли не очень хорошего качества, Вы не против, если мы их заменим на корраловые?" . Ну такое себе, ну думаю, ладно...Коралловые, так коралловые. Пионы они же в любом собственно цвете прекрасны. Вечером присылают букет на согласование, пионы коралловые (красивые, к слову) и какая то трава типа лаврового листа. Я говорю, мы с вами только цвет букета обсуждали на замену. Меня уже потряхивает, настроение все хужу и хуже. Ответ: "Уточнила у флористов, тиласпия не очень хорошего качества !!! пришла, флористы заменили ее на питосперум. По моей просьбе, эту лаврушку заменили на эвкалипт, ни ситуацию ни настроение эта замена не исправила. Ладно. В итоге думаю, именинница не видела букет, за который оплачено, думаю , этот ей тоже понравится. И он действительно понравился в момент дарения . К слову , опоздали на 20 минут, хотя было доплачено за конкретное время, был риск, что дома уже никого не будет. 19 мне скидывают видео букета. Я в шоке. Это какая то полинялая тряпка. Ощущение такое, будто я купила коня у цыган, он пукнул, кляп из зада выпал, воздух весь вышел и конь превратился в дохлую клячу. Никогда, никогда не заказывайте у них цветы!!!!!!! Предупреждаю честно, этот отзыв сейчас скопирую и оставлю на всех отзовиках.

Цветомания Санкт-Петербург Интернет-магазин - это отвратительный и ужасный сервис!

Нахожусь в командировке и решил сделать приятный сюрприз на 14 февраля супруге и дочке. В интернет-магазине оформил заказ на букет цветов и мягкую игрушку, оплатил и указал удобное время доставки. В обозначенный срок заказ не доставили, информации ноль. Сам дозвонился до оператора и попытался выяснить где заказ, на что сообщили, что доставка задерживается. По истечению еще 2-ч часов связался курьер и сообщил, что если вы хотите, то подъеду ориентировочно минут через 30-40, а это уже 23:40!!! Естественно доставку отменили. На утро никто и не собирался ничего делать, не выходить на связь, не доставлять, пока сам не начал обрывать телефон и писать. Сейчас уже 15.02.2024 г. почти полдень, заказа так и нет...

В общем сюрприз испорчен, настроение конечно же тоже.

Всем кто захочет порадовать любимых и близких людей рекомендую подумать и учесть мой неприятный опыт, который видимо еще не окончен (цветов еще не видели). Так же на официальном сайте не публикуется мой отзыв, полагаю, что это концепция компании и они подобные комментарии просто аннулируют. Хотя итоговым решением по выбору магазина были именно отзывы с сайта, что в последствии сыграло злую шутку.

Видимо здесь не про людей, не про их чувства и тем более сервис.

Кстати оператор на следующий день сообщала о каком-то ДТП с курьером, но с курьером мы общались, он просто был перегружен. Опять же вопрос сервиса и планирования работы в праздничный день, и отсутствие какой-либо информации о возможной задержке.

Очень жаль.

Ни в коем случае не заказывайте букеты у этой конторы! Так они сбывают неликвид, который уже не продать по отдельности.

Заказала букет из 21 хризантемы на 1.09. Доставка была поздно вечером 31.08. В итоге пришлось ночью срочно искать замену, потому что половину цветков из "букета" пришлось выбросить! Они хитро прячут неликвид в плотный букет: сломанные стебли держатся засчет соседних, помятые цветы тоже не сразу заметишь.

В ответ на претензию предложили скидку 10% на следующие заказы (которых, естественно, никогда не будет), потом посоветовали тщательно проверять букеты (я так понимаю, развязывать ленты, снимать бумагу и проверять каждый цветок, да?), а потом просто перестали отвечать.

Добавьте себе эту контору в черный список.

22 марта 2022 ходила на собеседование в Цветоманию в 14:00.

По адресу - СПб, м. Балтийская. ул. Циолковского, д. 10 .

Вакансия - оператор видеонаблюдения-аналитик. И + мне предложили рассмотреть вакансию - контролёр торгового зала.

Приехала в отдел персонала, прошла на 2 этаж.

Когда пришла на 2 этаж, вторая женщина мне прямым текстом сказала, что меня туда не приглашала!!!

А что, я вам отклик отправляла разве?

А кто вас вообще сюда позвал?!

Ну расскажите о себе, чем занимались и чем занимаетесь сейчас

Я сказала, что сейчас работаю по графику - 1/3. Без оформления, неофициально, без договора. Увольняться не собираюсь. Совмещение мне не нужно. Мне нужно , чтобы смены 2/2 в Цветомании были перед моими суточными сменами. Имеется подобный опыт работы.

На что мне ответили - мы не будем ни под кого подстраиваться

Нам нужно, чтобы человек подстроился под нас.

А вдруг, если у нас кто-то из других сотрудников в отпуск уйдёт и надо будет человека заменить?

До собеседования по телефону я заранее предупредила о том, что работаю. Ищу 2 работу. Мне сказали, что можно будет договорится по графику.

КТО МЕНЯ ПРИГЛАСИЛ БЛИН НА ЭТО СОБЕСЕДОВАНИЕ?

КОНЬ В ПАЛЬТО!!!

Даже не стала дальше слушать и терпеть, как меня опускают и унижают.

Встала, забрала куртку, попрощалась и ушла.

Вакансии висят больше месяца на сайте hh, а на работу людей почему-то не могут трудоустроить за месяц!

Когда я в холле на 1 этаже ждала сотрудника отдела персонала, она подошла и спросила - а вы на hh откликались или на avito?

Я сказала, что на hh.

То есть, вакансии у Цветомании размещены на разных сайтах, на avito, на hh, висят эти вакансии месяцами, а на работу никого не берут!

Очень жёсткий отбор соискателей, как будто я на директора Газпрома претендую за миллион в месяц или вообще в президенты Российской Федерации баллотируюсь!

Отдел персонала Цветомании публикует фиктивные вакансии, а фактически им никто не требуется и туда никого не берут! Размещают кадровики различные вакансии для статистики KPI и для отчётности вышестоящему руководству. Мол пришли 10 человек, 2 отказались, 7 позвонили и 8 пригласили на собеседование.

Таким образом, в отделе персонала гоняют людей и зарабатывают себе на хлебушек, сколько реальных людей прислали резюме и пришли. Они отрабатывают свою зпл и изображает бурную деятельность! Убедительно прошу всех соискателей, не тратьте своё время на попытки устроиться в Цветоманию и на все переговоры с HR-менеджерами!

Надеюсь Вам должно хватить этой информации, что трудоустраиваться в эту контору НЕЛЬЗЯ!!!

По всем вопросам ,моя почта - yuliannaivan@yandex.ru