Дакар

Честно говоря, я в восторге от новой Хонды Цивик 2018 из Японии https://4ringcars.ru/catalog/hon... ! Она просто потрясающая во всех отношениях: дизайн, технологии, управляемость. Особенно порадовала экономичность и надежность. А еще я узнал, что можно приобрести такие авто через компанию 4ringCars, которая занимается пригоном из Японии. У них классный выбор и профессиональный подход к каждому клиенту. Так что если задумаетесь о покупке, обязательно обратитесь к ним!

Никому не рекомендую обращаться в автосалон на ул. Кржижановского! Первый негативный опыт получен при прохождении планового ТО 60000 (одного из самых дорогостоящих). Персонал - хамы и грубияны!!! Не смотря на предварительную запись на определенное время, пришлось ждать целый час, пока освободиться мастер! Все это время он сидел напротив меня и работал на компьютере, делая вид, что меня нет, ни поздоровался, ни объяснил почему задержка и сколько еще ждать, на мои вопросы и попытки прояснить ситуацию - отмахивался рукой....... Администраторы просто разводили руками. После часового ожидания, без извинений, мастер выставил мне счет в полтора раза превышающий стоимость ТО.....включив туда все "рекомендованные" салоном услуги. После моего отказа оплачивать, с выкриками, недовольством в грубом тоне, стал удалять навязанные услуги.... Извинений я так и не дождалась... не смотря на позднее поступивший звонок с целью получения обратной связи, где я подробно описала ситуацию. Во второй раз я решила обратиться по гарантии. Из-за ремонта дороги опоздала на полчаса, приехала, ИЗВИНИЛАСЬ! После чего, милая девушка указала рукой на сидящую женщину и сказала ждать в порядке очереди.... Когда появился мастер Эдуард, девушка указав на меня , объяснила ему ситуацию, после чего последовал выкрик: "Ну и чего она теперь хочет??? Теперь пусть сидит и ждет!" И это без стеснения, при мне и обо мне в третьем лице!!! Я задала мастеру вопрос, я не против ждать, т.к. моя вина есть, но скажите сколько? В ответ: "Я не знаю! У меня сейчас прием, потом выдача!" и позвал двух мужчин, которые пришли после меня. Я не стала ждать очередного хамства и ушла, потратив свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ. Хочу подчеркнуть, что два эти обращения были в один период и оба с грубостью и хамством в отношении беременной женщины (не заметить уже сложно!). Никто!!! не предложил присесть или воды!!! Для того чтобы оценить картину происходящего в стенах заведения, предлагаю прочитать РЕАЛЬНЫЕ отзывы о качестве обслуживания, сервисах и квалификации персонала: http://dacar.su/claims/submit.ht... Обидно, что руководство не реагирует на отзывы! Поэтому теперь только в Рольф, т.к. качество сервисов и уровень квалификации персонала гораздо выше!!! А дополнительных услуг, да и просто человеческого отношения на порядок больше!

У Соляриса 2011 посыпалась краска около замочка багажника. Дверь перекрасили без проблем.

Но через полгода краска посыпалась снова. Написал телегу, что такое, разберитесь, почему так происходит, а то так будем тратить время я на вас, вы на меня. Позвонил начальник кузовного, объяснил что они сделают на этот раз: заменят кольцо на более толстое. Я успокоился.

Приезжаю забирать, но мастер мне дал понять, что кольцо не поменялось, и что, не исключено, придется приехать в третий раз, такие уже были, говорит. Короче полная немощность перед проблемой.

После перекраски и замены бампера по страховке, сломался парктроник (28 тыс. км, 3 года). Сказали приезжайте. Приехал. Сказали приезжайте еще раз, но уже с сервисной книжкой (зачем она им? Неделю назад смотрели в нее, когда дверь перекрашивали). Приехал еще раз. Сняли копию (!) и сказали ожидайте 10 раб. дней, пока приедет новый парктроник. Прождал 10 дней, никто не звонит, хотя говорили. Позвонил сам и понял, что если бы не сделал этого, мог бы ждать вечно. Мастер шут знает зачем снял копию книжки и засунул ее куда сам еле вспомнил, поэтому парктроник никто не заказывал, зря ждал. Теперь будут еще раз пытаться, через 3 дня проконтролирую. В бумагах своих разобраться не могут, зато все на пафосе!