Додо Пицца

Пиццерия
  • Санкт-Петербург, Наличная улица, 44 — 1-2 этаж
  • Приморская 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

22.05.21

Очень недовольна сервисом, больше не приду. И друзьям расскажу.

За 10 минут до закрытия решила посетить туалет. Открыла дверь, там уборщица, говорит, чтобы подождала немного.

Хорошо. Жду. Пять. Десять минут. Пятнадцать. В туалет решила сходить девушка, уборщица ее развернула, мол закрыто.

Я упорно жду. Кассиры сообщили, что додо закрыт,...

Показать целиком

22.05.21

Очень недовольна сервисом, больше не приду. И друзьям расскажу.

За 10 минут до закрытия решила посетить туалет. Открыла дверь, там уборщица, говорит, чтобы подождала немного.

Хорошо. Жду. Пять. Десять минут. Пятнадцать. В туалет решила сходить девушка, уборщица ее развернула, мол закрыто.

Я упорно жду. Кассиры сообщили, что додо закрыт, на что я указала на дверь туалета. Кассир попросила меня пустить в туалет. Я зашла, через минуту ко мне в дверь стала долбиться уборщица «можно побыстрее, мы закрыты»

И долбится и долбится. Я вышла и сказала ей, что она обнаглела, и мыть вообще должна была после реального закрытия дверей, когда все посетители выйдут.

Администрация додо, объясните своим иностранным, слабо говорящим на русском, уборщицам, как правильно себя вести с клиентами. Или наберите адекватный, русский персонал, умеющий изъясняться.

Что за дикость, выгонять человека из туалета?!

Очень недовольна. В таком заведении гости должны чувствовать себя комфортно. И ориентир должен быть исключительно на клиента. Я же ощущаю теперь дискомфорт от посещения вашего заведения.

Спасибо за Вашу обратную связь! Мы приносим свои извинения за слоившуюся ситуацию. Обязательно проведём беседу с сотрудниками, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Спасибо за Вашу обратную связь! Мы приносим свои извинения за слоившуюся ситуацию. Обязательно проведём беседу с сотрудниками, чтобы избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс!

Загрузка рекламы