Ecco

Добрый день! Две недели назад приобрели ЗИМНЮЮ обувь в данном магазине! Нас консультировала девушка продавец и на вопрос до какого температурного режима обувь , ответила нисколько не колеблясь до -30, дак вот по поводу ЗИМНЕЙ обуви!!! Молодой человек пробыв на улице 15 минут при температуре -15 просто напросто замёрз , и конечно же , ни а каких -30 и речи не может идти , я решила , что данную обувь нужно вернуть , предварительно позвонила сообщить о данной проблеме, на что администратор магазина Ирина заявляет , что за продавцов, которые доносят такую информацию ответственности не несёт и вообще производитель не заявляет о температурном режиме, все индивидуально , кто то говорит и в кедах ходит зимой и ему комфортно! Получается , что я придя в магазин не могу полагаться на профессионализм продавцов и их знания о товаре , зачем тогда они стоят у тебя над душой не понятно , спросила чем же тогда они мне могут помочь , а ничем не могут , носочки говорит купите или стельку! Ну спасибо за столь дельные советы ! Также я обратилась в колцентр и написала претензию на почту! ИТОГ всего этого: все индивидуально !!!!! Поставьте свои ботинки на полку и смотрите на них , или же вариант ходить портить ноги, соответственно Здоровье и тд. + ко всему они не дышат! Я поражена такому халатному отношению к покупателю! Возврату не подлежат , так как это не брак и их уже носили! Разговаривали со мной так , как будто я не нормальная и прошу не понятно чего , администратор меня постоянно перебивала! У меня все! Не ведитесь на то, что вам вешают на уши в магазине продавцы , у них цель ПРОДАТЬ , а как там дальше никому не интересно