Интан

Услуга: профессиональная чистка зубов и фторирование (по январской акции за 5 500 рублей)

Врач: Некауова Маржан Ертаевна

Пыталась записаться через сайт — кинула заявку через форму обратной связи и стала ждать. Примерно через 3 часа забеспокоилась и позвонила сама. Записали на следующий день. На этом моменте я решила распрощаться с бесплатной медициной и ее недельными ожиданиями. Через час мне перезвонили по моей заявке с сайта. Ну, время реагирования оставляет желать лучшего.

Администратор милая и приветливая. Помещение чистое, новогодние украшение еще не успели убрать.

Врач говорила быстро, но все объяснила, рассказала в общих чертах про процедуру, ответила на все вопросы. Активно предлагала отбеливание зубов за 18 000 рублей, показывала фотографии. Меня это удивило, ведь по возрасту я студентка и обычно дорогих услуг мне не предлагают. Возможно, предложение этой услуги обязательно, на подобии «десерт не желаете?» в ресторанах.

Во время процедуры мне надели специальные очки и закрыли всякими тряпочками. Я бы долго пребывала в шоковом состоянии от удивления, мол, «такое бывает?», если бы не ассистентка. У врача была ассистентка! Никто не облокачивался на мое плечо, чтобы дотянуться до оборудования. Никто не клал мне на грудь инструменты. Из-за специального держателя никто не говорил мне «открой рот ЕЩЕ шире». В тот момент чувствовала себя настоящей принцесской.

Процедура в целом безболезненная. Только один раз я что-то взвизгнула, но больше от неожиданности.

В конце мне рассказали о важности зубной нити, посоветовали щетки, о которых я раньше даже не слышала, и объяснили как правильно пить кальций. И конечно подарили щетку стоимостью ~200 рублей, даже был выбор цвета (розовый, голубой).

На сайте было написано, что чистить зубы учат на модели, но это объяснили на словах-жестах. Наверное, этот пункт только для детей. Я бы чувствовала себя неловко перед пластмассовой головой с щеткой в руках.

Только было одно неудобство. Фторирование в Интан разбито на 2 этапа. Первый — обработка фтор-гелем в кресле стоматолога. Второй — полоскание фтор-раствором дома в течение 6 месяцев. Я пришла за 3 дня до конца акции, поэтому на меня фтора не хватило. Меня сразу предупредили, что придется подождать звонка и самой заехать после поставки. Я была не против и ждала ~10 дней. Наверное, про меня забыли, поэтому я позвонила самостоятельно. В принципе ничего страшного, если держать все под контролем и быть внимательным.

Ощущения от процедуры смешанные. У меня были очень завышенные ожидания, признаю. Я думала, что счистят зубной камень спереди, но это оказалась потемневшая эмаль. Неприятные ощущения от холодного / горячего / жесткого пока что полностью не пропали. Однако друзья мне сказали, что зубы стали светлее, а я сама до сих пор чувствую какие они гладкие.

В целом, впечатления положительные. От непривычной заботы о клиенте я в восторге. Спасибо городским клиникам, что я радуюсь таким мелочам.

У малыша разболелся зуб, пришли на прием в эту клинику, думала сейчас будет истерика - это был первый визит сына к стоматологу. Как оказалось, у нас появился кариес. Но врач сумела найти подход к ребенку, заинтересовав его, сын даже сам выбрал цвет пломбы, которую ему поставили. Без слез, конечно, все равно не обошлось, но я честно говоря, я думала будет намного хуже. Спасибо Вам большое за профессионализм и чуткий подход к самым маленьким пациентам!

Привели дочку в клинику "Интан" с целью устранить проблемы с кариесом. Избыток сладостей, видимо, сыграл свою роль, и заболели сразу два зубика. Очень порадовало отношение персонала клиники и самого врача к ребенку - все максимально обходительно и терпеливо, без всяких нервов и срывов. Анестезию сделали по особому, с применением специального геля, чтобы ребенку не было никакого дискомфорта. В итоге, все было закончено минут за 40. Большое спасибо за качественную и профессиональную работу!