kari Гипер

alyona.morozova.95, добрый день.

Спасибо за отзыв.

Поздравляем с удачной покупкой!

Высокое качество товаров – важнейший приоритет для нас. Мы тщательно следим за качеством обуви и проверяем весь товарный поток перед поступлением в магазин, а также на всех стадиях производства. Именно поэтому мы увеличили срок гарантии качества на обувь до 90 дней.

Помните, что правильный и регулярный уход за обувью является залогом ее отличного вида в течение долгого времени. Во всех наших магазинах представлен широкий выбор средств по уходу за обувью, поэтому каждый наш покупатель всегда может подобрать необходимое.

Всегда рады видеть Вас в числе наших покупателей!

Sergey, добрый день.

Благодарим за отзыв.

Нам всегда приятно получать отзывы от покупателей спустя некоторое время после покупки, когда обувь уже показала себя в носке. Это является подтверждением достижения нашей главной цели: мы предоставляем клиентам обширный выбор товаров по доступным ценам, и при этом не экономим на качестве.

С удовольствием приглашаем Вас за новыми покупками в магазины kari!

Добрый день, Светлана.

Спасибо, что рассказали о случившемся.

Сожалеем, что подобное произошло в одном из наших магазинов.

Мы не имеем возможности следить за действиями всех посетителей магазина, поэтому ответственность за сохранность личных вещей, как и в любом другом общественном месте, прежде всего лежит на их владельце.

Сожалеем, что сотрудники магазина не предоставили вам видеоматериалы.

Персонал магазина не имеет прямого доступа к данной информации, поэтому сотрудники не могли удовлетворить вашу просьбу незамедлительно. Кроме того, согласно регламенту, в таких ситуациях магазин имеет право предоставлять видеозаписи только по запросу правоохранительных органов.

Смеем надеяться, что данный эпизод не омрачит надолго вашего отношения к сети магазинов kari, и в дальнейшем у вас будут только приятные впечатления от их посещения и покупок.