Хваловские воды

Компания по розливу и доставке воды
  • Санкт-Петербург, проспект Энергетиков, 19 — 217, 221 офис; 2 этаж
  • Ладожская 1700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Эту воду выбирают многие в С-Пб исключительно  из-за её цены.

Она одна из самых дешевых.

Но, и качество воды, и сервис  - соответствующие цене.

Вода с химическим привкусом, тухнет в бутыли через неделю или две.

Доставку воды выполняют как придется, могут и нормально привезти, как просил клиент, а могут не привезти вообще или переносить доставку,...

Показать целиком

Эту воду выбирают многие в С-Пб исключительно  из-за её цены.

Она одна из самых дешевых.

Но, и качество воды, и сервис  - соответствующие цене.

Вода с химическим привкусом, тухнет в бутыли через неделю или две.

Доставку воды выполняют как придется, могут и нормально привезти, как просил клиент, а могут не привезти вообще или переносить доставку, "не дозвониться" или еще чего.

Но самое интересное началось, когда я перестал заказывать у них воду из-за плохого вкуса и тухлости, При обращении в претензионный отдел.

Там работают такие "клиентоориентированные" тети, что после общения с ними у меня пропало всякое желание вообще когда либо еще заказывать воду у них.

Проблема была в том, что как только "Хваловские воды" начинают считать, что их клиенту уже пора купить у них воду, они начинают названивать вам на мобильный телефон, автодозвоном, автоматом, с предложением купить воду. Звонки начинаются с 8 утра,  и до вечера.

Когда меня  достали их звонки, я написал в службу поддержки на их офиц. сайте, с требованием прекратить звонки на мой мобильный телефон.

На следующий день перезвонила какая то тетя, сказала их "претензионист". 

Я вежливо объяснил ей, что мне не надо звонить на мой телефон больше, так как я не просил их об этом, более того, не давал своего согласия на использование моих персональных данных таким образом (для телефонного спама).

Тетя сразу показала себя и свою компанию "Хваловские воды" с "лучшей стороны" - начала хамить, доказывая, что они имеют право звонить мне сколько хотят, так как в публичной оферте на их сайте так написано. И если я сделал у них хотя бы один заказ, и вписал свой телефон в заказ - по их мнению я согласился с их публичной офертой на прием телефонных звонков от них.

Она видимо не  в курсе, что для таких звонков необходимо письменное согласие клиента, с указанием типа звонка рекламные цели.

Вообщем, она мне сказала: "мы звонили вам и мы звонить вам будем дальше, потому что вы Должны заказывать у нас воду. И нам плевать на ваши требования, чтобы мы перестали звонить."

Оказывается, я попал в кабалу к этой водовозной конторе :)

А средством психологического воздействия на меня, стали постоянные звонки от Хваловских вод, с 8 утра до 9 вечера.

Пришлось проконсультироваться с адвокатом, который сообщил, что проще всего обратиться в судебные инстанции и

Роспотребназдор.  Штрафные санкции для юр. лиц в таких случаях составят до 500 тыс. руб. за каждый случай такого спама. Кроме того, вполне необходимо взыскать с них моральный ущерб и ущерб здоровью из-за потраченных на нервных сил.

Да и саму тухлую воду неплохо бы проверить в СЭС.

Чего я и собираюсь сделать. Сейчас собираю доказательную базу (звонки их автомата их сотрудников).

Вот такая водовозная контора из Агалатово.

Никому не советую давать им свои персональные данные: телефон, ФИО, адрес.

Так как потом начинается ад со звонками от "ХвалВод".

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы