- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!! Данная ТК забрала у нашего поставщика груз и уже 10 дней не отправляет его с терминала г. Санкт-Петербург в город прибытия. Груз 10 дней лежит на терминале и не отправляется в город прибытия груза. Ни кто из сотрудников не может назвать причину задержки груза, с нами ни кто не связывается, и отказываются...
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!! Данная ТК забрала у нашего поставщика груз и уже 10 дней не отправляет его с терминала г. Санкт-Петербург в город прибытия. Груз 10 дней лежит на терминале и не отправляется в город прибытия груза. Ни кто из сотрудников не может назвать причину задержки груза, с нами ни кто не связывается, и отказываются предоставить причину задержки груза на терминале. Наши звонки каждодневные и написанные три претензии не дают ни какого результата, груз по прежнему лежит на терминале! Ни с кем из претензионного отдела и руководством кто может решить данный вопрос, сотрудники кол центра не соединяют.
Это первый и последний раз когда мы пользуемся услугами транспортной компании КИТ!!!
Добрый день!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Направьте нам, пожалуйста, номер накладной и ФИО заказчика. Мы обязательно в ней разберемся.
С Уважением, Транспортная Компания КИТ.