Мы в прошлом месяце связывались с этой компанией, заказывали у них деревянный багет. Впервые работали с компанией, остались хорошие впечатления.
Понравилось, что каталог большой, смогли подобрать и заказать необходимые размеры. И заказ выполнили довольно быстро. Спасибо за аккуратную доставку!
Обратилась в Ленбагет в Купчино для оформления вышивки из бисера. Картина получилась очень тяжелой и выпуклой (10 лет оформляю картины и такое вижу впервые). Получается,что на стене это смотрится не красиво.
Отдали в заказ две вышивки на м. Дыбенко, срок указан от 5 до 10 рабочих дней, по окончанию срока работа выполнена не была, дозвонится на эту точку почти невозможно, где то с 25 раза я дозвонился, сказали разберутся - перезвонят, не перезвонили, затем сказали что все мастера болеют и так вешала обещания в плоть до месяца, пришлось ехать самим на...
Отдали в заказ две вышивки на м. Дыбенко, срок указан от 5 до 10 рабочих дней, по окончанию срока работа выполнена не была, дозвонится на эту точку почти невозможно, где то с 25 раза я дозвонился, сказали разберутся - перезвонят, не перезвонили, затем сказали что все мастера болеют и так вешала обещания в плоть до месяца, пришлось ехать самим на Фрунзе и забирать там, чтобы не ждать ещё несколько дней курьера, в самом центре на Фрунзе бардак, валяются коробки повсюду и старая сломанная техника, сотрудники хомят. Одним словом это шарага советских времен, единственное что не испортило всю картину окончательно это качественная работа, но по мне так 3500 рублей за самый дешевый багет, который наверняка стоит рублей 500 и месяц ожидания работ, на которые ушёл год и волнения о том, как бы их вообще не потеряли, это кошмар, пожалуйста не обращайтесь. Найдите любое другое место, не повторяйте нашей ошибки!
Раньше несколько раз обращалась в ленбагет для изготовления рамок на большие фотографии, для подарков друзьям. Но потом поняла, что по сравнению с другими багетными мастерскими здесь несколько дороже. Сейчас пользуюсь услугами другой мастерской, и дешевле и быстрее делают.
После нескольких лет совместной жизни я решила расстаться с Ленбагетом. По причине нестабильности качества-сроков-стоимости.
1. Сроки. Как правило, устанавливают сроки 7-10 рабочих дней. Но по факту бывало, что выполняли заказ за 1 день (без доплаты за срочность, просто видимо у них заказов мало было), а бывало и 14 рабочих дней. Причем, они...
После нескольких лет совместной жизни я решила расстаться с Ленбагетом. По причине нестабильности качества-сроков-стоимости.
1. Сроки. Как правило, устанавливают сроки 7-10 рабочих дней. Но по факту бывало, что выполняли заказ за 1 день (без доплаты за срочность, просто видимо у них заказов мало было), а бывало и 14 рабочих дней. Причем, они обязуются перезвонить по готовности заказа. Но пару раз звонила им сама, а в ответ: Да, давно готово! Мы вам звонили, дозвониться не могли! Ага, все могут, а они не могли.
2. Качество выполнения рам хорошее, но не могу сказать, что отличное. Бывают мелкие косяки, вроде пушинки под стеклом, а один раз был косяк покрупнее, но об этом ниже отдельно.
3. Стоимость. А вот это самое любопытное. Учет заказов ведется в тетрадке. В ней записываются параметры - размер работы, которую необходимо оформить, артикул багета, дополнительные параметры (стекло, крепления). А тебе озвучивают итоговую сумму. Хм, я лет 5 назад оформляла вышивку в багетной мастерской в другом городе, за тысячи километров от Москвы и Питера, и там мне все посчитали на компьютере и выдали квитанцию, где все было расписано, сколько и за что. А с Ленбагетом при тетрадном методе подсчета у меня произошел такой случай. Оформила я одну вышивку, подруге в подарок. Багет, стекло, подрамник из оргалита. Вышло около 1200 р. И уж очень мне понравился этот багет. Через пару недель принесла другую вышивку, которую мне нужно было оформить в течение 3 дней (у мамы намечался день рождения, а на вышивку совсем не было времени, вышивала чуть ли не по ночам и оформляла уже в последний момент). Заказ принимал другой человек. И он посчитал мне тот же багет, что и в прошлый раз (размер работ тоже примерно одинаковый), двойное паспарту (картон, который между вышивкой и багетом), стекло, подрамник +30% за срочность. Вышло 980 р. Как?! Почему при большем количестве материалов и доплате за срочность цена вышла меньше, чем у предыдущей работы?! Прошлый приемщик смухлевал? Не доказать ведь никак (
А теперь про косяки. Здесь конечно не будет видно, но когда я смотрю на оригинал фото, вижу, что золотистое паспарту порезано не очень ровно, а по углам надрезы, как будто нож соскочил и прорезал больше, чем нужно. Мама конечно и так в восторге, но у меня осадок остался. Поищу другую багетку.