- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Классно оптимизировали коммуникацию с клиентами за счёт грамотной телефонии, очень удобно что есть персональные настройки и легкая интеграция с CRM, к тому же голосовая аналитика. Наш робот-оператор теперь узнает клиентов по номеру и предлагает из часто заказываемых позиций клиентам, многим это реально удобнее. При этом если слышит в голосе...
Классно оптимизировали коммуникацию с клиентами за счёт грамотной телефонии, очень удобно что есть персональные настройки и легкая интеграция с CRM, к тому же голосовая аналитика. Наш робот-оператор теперь узнает клиентов по номеру и предлагает из часто заказываемых позиций клиентам, многим это реально удобнее. При этом если слышит в голосе раздражение сразу переключает на менеджера, лояльность тоже не теряем.
Добрый день, благодарим за Ваш отзыв. Очень рады, что сервис Вам нравится! С уважением, Команда МТТ.