Око стиль

Изначально нам Вашу компанию рекомендовало руководство нашего БЦ.

Попали к менеджеру Александре Пановой, она нам очень понравилась. Квалифицированный сотрудник со знанием своего дела. Очень быстро посоветовала и помогла определиться с нужным нам решением. В результате мы остались довольны, замечаний к работе компании и товару нет. Рекомендовать Вашу компанию мы теперь тоже готовы.

На текущий момент работой компании мы очень недовольны (сотрудничество еще не завершено, окна не поставлены). На этапе заказа и согласования все было более-менее, за исключением одного момента, который напряг - замерщик требует подписи заказчика на своих замерах. А если он где-то ошибся, окна не подойдут? Нам просто покажут нашу подпись под замерами - и никаких рычагов воздействия у нас не будет. Основные проблемы начались дальше. На текущий момент срок поставки просрочен на месяц, при этом весь этот месяц нам говорят: "придем ставить через 2 дня", "ой, еще через три дня" и т.д. Квартира месяц стоит подготовленная к монтажу (в квартире живем, поэтому очень неудобно, когда все, что можно, затянуто пленкой и убрано в предверие грязных работ). Как стало ясно сейчас, окна застряли на таможне, по всей видимости, компания пользуется серыми схемами прохождения таможни, так что когда мы получим окна реально - неизвестно. Также нам было бы приятно, если бы сотрудники не сочиняли беспрестанно, а сразу бы сказали, что они не готовы сказать, когда придут окна в связи со сложностями на таможне - тогда мы по крайней мере прожили этот месяц в нормальной квартире, а не в "упакованной", а также могли бы что-то планировать, а не сидеть в постоянном ожидании монтажа окон.