Вот уж не думала, не гадала, что стану посетителем ортопедического салона по причине повреждённого мениска, но что делать. Пришлось им стать, блин.
Доктор рекомендовал купить ортез в другом салоне, но посмотрев там цены и сравнив с Ортекой, я решила прийти в Ортеку. Единственное, мне нужна была консультация, чтобы мне подобрали именно то, что...
Показать целиком
Вот уж не думала, не гадала, что стану посетителем ортопедического салона по причине повреждённого мениска, но что делать. Пришлось им стать, блин.
Доктор рекомендовал купить ортез в другом салоне, но посмотрев там цены и сравнив с Ортекой, я решила прийти в Ортеку. Единственное, мне нужна была консультация, чтобы мне подобрали именно то, что рекомендовал доктор.
И мне действительно подобрали. Но на этом все плюсы в этом салоне окончились. Со мной общалась безумно настырный продавец. Было неловко и не по себе. С точки зрения продаж женщина делала всё безупречно, но почти час, что я находилась в салоне, меня пытались продавить на бабло.
К слову, ортез со скидкой обошелся мне в 8 тысяч рублей.
Продавец с ходу заявила, что толку от ортеза особо не будет, если я не куплю ортопедические стельки, и предложила пройти на консультацию к ортопеду в кабинет.
Я согласилась. Женщина-ортопед была чуть менее настырная. Она попросила снять обувь и носки и встать на специальный аппарат голыми ногами, который сканирует подошвы.
Блин, неужели в Ортеке, в приличном салоне, не нашлось даже коврика для пола, и пришлось стоять на ледяном полу после этого аппарата. Серьезно? Я даже не уверена, что после всяких разных ног, этот аппарат протирают, но хочется в это верить.
Затем мне прассказали про попереченое плоскостопие и стали убеждать, что мой несчастный латеральный мениск повреждён как раз из-за него. Я даже не стала спорить, потому что это бессмысленно. Как человек, не имея анамнеза на руках, может обозначать причину повреждения. Она даже не спросила, были ли у меня травмы!
Я сидела с ощущением, что мне продают Гербалайф, а не ортопедические стельки.
Окей, ладно. Я сразу сказала, что покупать их не буду, но потом за дело принялась продавец. Она вытащила эти стельки, новую упаковку из шкафчика, и практически всучила мне в руки. Я поинтересовалась ценой.
- Сколько стоит?
- 9 тысяч.
- НЕТ.
- ладно, подождите. Вот есть за 3 тысячи, они правда похуже.
- НЕТ, СПАСИБО, Я НЕ БУДУ ИХ ПОКУПАТЬ.
И опять начались убеждения: вам доктор обязательно выпишет, сами же потом придете, бла бла бла.
На кассе она сделала мне скидочную карту, и когда узнала, что скоро у меня ДР, предложила прийти и купить стельки с 20% скидкой. НО ТУДА Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ. Зуб даю. Я найду другой салон, если мне так понадобятся стельки, но в Ортеку я больше, надеюсь, не приду :)
Далее продавец резким и уверенным движением руки достала из шкафчика некий КСИ крем, гель для стирки и не предложила, а поставила меня перед фактом, что это мне надо.
Что, блин???
Я стояла и просто охреневала. Какого чёрта за меняю решают, что мне нужно, а что мне не нужно. Это была очень агрессивная продажа. Она не отрабатывала возражения, она убеждала меня в своей правоте, не спрашивая МОЕГО мнения.
Я люблю тратить на себя деньги. Я люблю покупать себе даже лекарства, чёрт возьми, потому что я знаю, что это для меня, для моего здоровья. Но когда я прихожу тратить приличную сумму, прихожу с серьезным заболеванием, и на мне хотят явно заработать денег, мне не хочется приходить туда вовсе.
Я редко пишу негативные отзывы, я очень лояльна к не очень хорошему сервису, но я очень зла на таких продавцов. Ладно я, молодая девушка, работающая в сфере маркетинга и продаж. Меня не провести :) Но придёт бабушка с пенсией в кармане и с неё вытянут эти деньги. Обидно за это.
У меня всё. Не ходите в Ортеку. А если знаете ещё ортопедические салоны хорошие, напишите мне в комменты, плиз :)
