OZON

И опять недовольный отзыв.

Увидела, что до 31 октября доставка в некоторые регионы при заказе через приложение бесплатная, решила этим воспользоваться - как раз у мамы скоро день рождения, а я ей хотела подарить швейную машинку.

Нашла необходимую машинку в ассортименте, добавила в корзину. Захожу с телефона - товар закончился. Обновляю корзину в браузере - товар в наличии, осталась 1 шт. Обновляю корзину с телефона - товар закончился.

Так прошло 10 минут мучений, в итоге я решила не рисковать (чтоб последний экземпляр никто не купил) и оплатила через браузер.

187 рублей за доставку это не много, но смысл обещать бесплатную доставку, а потом делать так, что ей невозможно воспользоваться?

Отличный магазин с огромным выбором и быстрой доставкой, НО! Если не оплачиваешь заказ сразу же, то есть риск утонуть в ворохе писем и смс, которые напоминают об этом неоплаченном заказе. Каждый раз после такого письма я начинаю нервничать и искать товар в альтернативном менее навязчивом магазине. И какой-то из разов рискует стать последним.

В остальном, конторой довольна. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые, в службе поддержки тоже очень вежливые и помогающие консультанты.