Почта России

Самое отвратительное и унылое почтовое отделение, которое я встречал в своей жизни!

Установленное, самое дешевое и постоянно ломающееся, оборудование электронной очереди это откровенный плевок в лицо жителям района, вынужденным, на своё несчастье, ходить именно в эту гнилую дыру!! А также плевок всем несчастным сотрудникам этого поганого заведения от руководства этой никчемной структуры - Почты России.

Всегда очереди! Всегда долго! Всегда душно! Всегда не понять, в какое окно надо обращаться! Работники сами понимают, что все очень плохо и ЛУЧШЕ НЕ СТАНОВИТСЯ, нервничают и, вполне очевидно, грубо общаются с посетителями.

Поход в это чрево уныния и безысходности - всегда пытка!

Ужасное место!! Если бы я была сатаной, я бы жила там, потому что ад слишком холодное место по сравнением с Почтой России №297. И черти обычно дороже обходятся, чем операторы этого отделения, а функции те же. Почему нельзя доставить посылку до обеда, мать вашу, почему нельзя сообщить заранее во сколько вы подъедите, почему я должна в субботу сидеть дома и ждать этого Печкина, который не отдает мне посылку? Так еще и платить за это?

Хорошо, что до отделения дошел прогресс и установлена электронная очередь по талонам, но плохо что работники почты не умеют ей пользоваться.

Пришла утром в отделение, взяла талон с номером п001. Ни в одном окне не работала еще программа и не принимались люди по талонам. Я подошла к первому окну, где ранее получала посылки(т. К. 4 совсем было закрыто, а пятое на прием работает) пока я ждала, когда в первом окне появится работник в 5 окне скопилась ЖИВАЯ очередь . Пришедший п 1 окно работник послала меня в 5 окно. А там еще не работает программа и просто очередь из людей. Знала бы, что не стоит брать талон, что нужно заниматься очередь в окно приема, а не выдачи посылок, мне бы удалось получить посылку и не опоздать на работу.

Был еще случай, когда работала электронная очередь, но не в порядке очереди, а в порядке людей, подошедших к окну и занявших живую очередь. Я сначала простояла в очереди, чтобы взять талон, потом 40 минут ждала, когда вызовут мой номер, и когда пошли номера превосходившие мой на десятки заняла очередь у окна, и как оказалось я такая не одна.

Много раз отправляла посылки из данного отделения Почты России и хотела бы отметить оператора Пряхину А.Д., которая всегда свою работу выполняет быстро, аккуратно, качественно, доброжелательна и приятна в общении с клиентами. Спасибо ей большое, она очень ценный работник.

К сожалению случился и неприятный момент - с начальником 297 отделения. Отправила в мае 2016 года бандероль в Норильск, а она через несколько дней вернулась обратно. Оператор (не помню фамилию) извинилась, что оформила отправление неверно. Пригласила сделать перерасчет для доплаты за авиапересылку своего руководителя Декабреву З.Ф. . От нее узнала, что я должна заранее предупреждать работников почты, где находится Норильск и, что туда посылки доставляются только Авиа. Получается, прежде чем идти на почту, надо тщательно изучать карту России, чтобы посылка благополучно, без приключений добралась до места.

Но, несмотря на один отрицательный опыт, поставила "5" Почтовому отделению 297, так как, в целом, все работники, к кому попадала при отправке посылок, писем, покупке конвертов и коробок, делают свою работу хорошо, культурно и цивилизованно.