Printsburg.ru

Спасибо за Ваш отзыв! Для того, чтобы не попасть в "час-пик" и не стоять в очереди, мы можем предложить Вам попробовать услугу "Онлайн-заказ". Это позволяет отправить файлы через сайт или на почту выбранного центра и без очереди забрать готовый заказ в обозначенное заранее время.

Кстати, при отправке файлов через сайт, заказы автоматически рассчитываются по "бонусным" ценам :)

1. Игорь, в нашем прайсе 6 градаций по тиражу. 20 рублей (кстати. это без бонусной карты, с ней - 15). Минимальная цена на А4 - 5 рублей. Ну и плюс всевозможные скидки.

2. На наших компьютерах установлен официальный просмотрщик Microsoft Visio Viewer, через который же можно и печатать. Если он не справился с Вашим файлом, возможно объясняется самим файлом. Например, не совпадают версии.

Кстати, есть универсальный способ решения таких проблем, который будет работать не только у нас, но и в любой типографии мира - после подготовки файла экспортировать его в pdf. Это кроссплатформенный формат, который открывается и одинаково выглядит везде.

Лилия, сожалеем, что сегодня мы доставили Вам неудобства.

Дело в том, что в центре на Восстания сегодня по техническим причинам работало всего 2 оператора полиграфического отдела. Остальные сотрудники - специалисты других подразделений, и помочь Вам бы не смогли.

Ну и первый оператор принимал клиентов из очереди, а второй выполнял "долгие" и удаленные заказы. Наверное это был единственный вариант, который позволял потихоньку обслуживать пришедших клиентов, и выполнять обязательства по другим заказам.

Если Вы решитесь еще раз сделать у нас заказ, то рекомендую пользоваться онлайн-сервисом, если это будет допустимо - принимается и обрабатывает заказ выделенный менеджер (находящийся в другом месте), а в центре выдачи он просто печатается в порядке очереди.

Еще раз извините! Надеюсь, что сегодняшний случай не помешает нам выполнять Ваши заказ в будущем!