• Санкт-Петербург, улица Фёдора Абрамова, 4 лит А
  • Парнас 400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сбербанк то ли совсем засокращал сотрудников, то ли за качеством обслуживания следить перестал. Не могу получить карточку из-за того, что у банка проблемы с программным обеспечением. Проблемы у банка, а бегать после работы по несколько раз по поводу карты должна я. Есть ли сейчас проблемы или нет у отделения удаленно узнать невозможно - трубку в...

Показать целиком

Сбербанк то ли совсем засокращал сотрудников, то ли за качеством обслуживания следить перестал. Не могу получить карточку из-за того, что у банка проблемы с программным обеспечением. Проблемы у банка, а бегать после работы по несколько раз по поводу карты должна я. Есть ли сейчас проблемы или нет у отделения удаленно узнать невозможно - трубку в отделении не берут. По бесплатному номеру отвечают, что не знают о проблемах отделения. Ради эксперимента поставила номер отделения на дозвон постоянно. Гудок идет - трубку не берут. Реквизиты мне распечатать не смогли, тоже по причине отсутствия доступа к программе (как оказалось позже можно это было сделать через сбербанк онлайн - но об этом мне при посещении отделения никто не сказал). Все поставлено на то, чтобы люди активнее пользовались сбербанком онлайн, поэтому не берутся трубки, не обеспечивается достаточное обслуживание в отделениях.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Проблема решена, на третий заход в банк я все таки получила карту

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Обнадежили. Два похода уже было, третий раз идти уж лень :-)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы