СберБанк

Обслуживание этого отделения поразило (впрочем, чему я удивляюсь!)

Цель визита: настроить мобильный банк на одну карту и закрыть другую карту.

С мобильным банком разобрались быстро, девушка на входе молодец. Но дальше хуже.

Моя карта выпущена в новосибирской области, а значит, ничего простого быть не может. Из одного окна, узнав эту информацию, меня отправили в другое, видимо, более опытное окно.

Женщина распечатала стопку бумаг, сказала заполнять все, что знаю, а что не знаю пока оставить. "Я вернусь через минутку и мы вместе заполним". Беда в том, что очевидного в этих заявлениях было всего три строчки, а дама-менеджер через минуту не пришла. Она не пришла и через 10 минут.

Я ушла. Видимо, вернуть карту будет проще в Новосибирске.