- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень неприятная ситуация произошла сегодня со мной в этом салоне. Год назад я заказала очки в этом салоне за 11 тысяч 400 рублей. Проносила я очки меньше года (сразу хочу сказать, что к вещам отношусь очень аккуратно, особенно по такой цене), в месте крепления линзы образовался маленький скол, это говорит о том, что крепление было сделано не...
Очень неприятная ситуация произошла сегодня со мной в этом салоне. Год назад я заказала очки в этом салоне за 11 тысяч 400 рублей. Проносила я очки меньше года (сразу хочу сказать, что к вещам отношусь очень аккуратно, особенно по такой цене), в месте крепления линзы образовался маленький скол, это говорит о том, что крепление было сделано не качественно, так еще распаялась спайка на оправе (тоже около стекла), только с другой стороны очков. Т.к. мои очки на гарантии, я пришла в салон, где заказывала их, чтобы мне произвели ремонт. Пришла я ровно в 15.00 ч. Ушла в 16.10 ч. Т.к. продавец была занята я подошла к молодому человеку, который обтачивал линзы. Он мне сказал, что такой ремонт он не выполняет и мне нужно обратиться к продавцу, для решения вопроса. Я ждала больше часа, продавец видела, что я жду, но продолжала заниматься клиентом. Пока я ждала, я узнала все о жизни и продавца и ее клиента. Меня никто не замечал. Когда я спросила продавца, сколько мне еще ждать, та ответила, что может и два часа. Я развернулась и ушла. Желания обращаться сюда у меня больше нет и другим советую обходить данный салон стороной. Осталось впечатление, что нормальное отношение только к тем клиентам, кто собирается что-то приобрести, а решить вопрос о ремонте - зачем, здесь ведь денег не получишь. Вот поэтому и отношение такое - наплевательское.