Вагнер Лахта

Обращался в этот сервис 16 июля с просьбой проверить всю тормозную систему на моей Skoda Superb и, в случае неполадок, исправить. Записали на следующий день с утра. Машиной занимался мастер Сергей. Провели полную диагностику и , слава Богу, ничего не нашли, только тормозную жидкость предложили заменить, подходящую именно для моей машины. Стоит она недорого, так что я последовал совету Сергея и заменили. Отношение к клиенту мне здесь очень понравилось, думаю, в любом другом сервисе, у меня бы нашли 1000 и 1 поломку, здесь же всё разложили по факту и не обманули, на деньги не развели. Хорошее место, в следующий раз приеду только сюда.

В течение двух лет обслуживала свою машину исключительно в НЕОН-авто, за это время у меня никогда не было нареканий к персоналу, очень внимательные и компетентные специалисты. Но при последнем обращении была очень разочарована «работой» специалиста отдела урегулирования убытков Каримовой Ольги. На вопросы отвечала не охотно, с чувством великого одолжения, возможно, это было связано с тем, что я позвонила в самом начале рабочего дня и сотрудница была просто не выспавшись. На следующий день пришлось перезванивать в отдел урегулирования убытков, обращаться к другому сотруднику (Кристине), которая вежливо и очень доходчиво донесла нужную мне информацию.

Был у меня старый пассат. Пришло время его сменить. Претензий к нему почти не имею, но действительно устарел. Очень. А тут что-то дернуло меня купить авто посерьезнее. Чтобы нормально за город можно было ездить. И не по особо ровным дорогам. Да, понравился мне на тест-драйве Туарег, но пока дороговато. Зашел в салон посмотреть Шкоду, а там Йети с полным приводом. Как-то понравился он мне. Записался на тест-драйв. Не разочаровался.

Да, кто-то считает его смешным, но ничего такого. Впрочем цена тоже устроила. И тут я услышал еще про программу утилизации. Оказывается, что можно сдать свой старый автомобиль и получить некоторую компенсацию при покупке нового. Решил воспользоваться. Я конечно человек современный, знаю все эти фишки. Понимал, что много за свой автомобиль я вряд ли получу. Поэтому особо не рассчитывал. Решил, что на компенсацию просто докуплю к Йети разных полезных штук. Взял электронную систему курсовой устойчивости, дополнительные подушки безопасности и рейлинги на крышу.

Менеджер все очень грамотно организовал. В машинах хорошо разбирается, документы тоже все правильно оформил. Был предельно вежлив и приятен в общении. Машина пришла в нужной комплектации. Да, может быть кому-то не везет с салонами, а мне повезло. Очень приятные впечатления остались от покупки.