vibarish

Обратился в центр ипотечного кредитования на снятие обременения по ипотеке. Только по-записи. Записали через пару дней. Приехав, обнаружил, что как раз в назначенное мне время проходит сделка. Пробегавшая мимо сотрудница сообщила, что ждать сегодня нет смысла. Позвонить мне и переназначить время моего посещения оказалось для сотрудников банка невыполнимой задачей, хотя звонки по-поводу всевозможных кредитных карт поступают постоянно. Качество обслуживания неприятно поразило.

P.S. Оставил претензию на сайте Сбербанка. Перезвонили из указанного выше ипотечного центра, извинились.