Фил

В магазине приличный ассортимент, хороший интернет-каталог под заказ. В то же время, консультанты расскажут о товаре ровно настолько, сколько вам удастся из них вытащить; они вроде как знают своё дело, но при этом находятся в состоянии амёб с непробиваемыми лицами. А если с товаром что-то не так, покупатель становится сам по себе - помогать что-то поменять, исправить или настроить они не будут. Приобретал у них наушники и плеер в общей сложности почти на 50 тысяч, пожалуй это достаточно близкое знакомство с магазином: крайне не рекомендую, в Петербурге можно найти место для покупки лучше.

Заказывали диван "Париж" стоимостью около 55 тысяч. На этапе выбора и консультаций персонал был очень приветлив, со всеми вопросами помогли, оформили покупку оперативно. Срок изготовления опередили на 10 дней. Однако в день доставки вдруг озвучили дополнительную стоимость подъема на этаж, хотя изначально говорили, что доставка и сборка бесплатно, затем оказалось, что доставка отдельно оплачивается за первый и последний этаж, а грузчики вели себя очень невежливо.

Хуже всего то, что конструктивно диван очень плохо продуман: у изголовья большой зазор, в который проваливается подушка, а отдельно оплаченный ящик для белья крайне неудобный - в него можно складывать бельё только вдвоем, если один человек держит тяжелую нижнюю секцию дивана, а второй укладывает вещи в ящик. Ни о чем из этого консультанты не предупредили, хотя ящик заказывали отдельно и конструкция у него считается типовой для этой модели дивана. В результате осталось очень плохое впечатление - никто в салоне ничего слышать не хочет, а пользоваться неудобно.