dimicc

Обратился в компанию Альф по поводу перетяжки руля, совсем забыл, что живу в России и перед тем как куда-то обратиться надо читать отзывы в интернете. Приехал первый раз, оставил машину, вечером звонок - не смогли снять руль, машину забрал. Когда приехал забирать машину, менеджер сказала, что на след. неделе будет мастер, кот сможет снять руль. На след. день утром, садясь в машину, обнаружил, что повреждена обшивка рулевой колонки (видимо пытались снять при помощи отвертки). Позвонил а "Альф", менеджер сказа: "Приезжайте, решим вопрос". Приехал на след. неделе, оставил машину, с менеджером договорились, что будет скидка 1000 руб. за повреждённую оплётку руль. колонки. В итоге звонок вечером, менеджер сообщает, что руль перетянули и оплётку починили, на вопрос: "Каким образом починили", ответа не последовало. Приехал за машиной на след. день: руль обтянут (довольно неряшливо, нитки затянуты неравномерно, на изгибах руля топорщатся), а повреждения пластика были нелепо и халтурно откорректированы (естественно не так как до вмешательства). Менеджеру было сказано, что корректировать было необязательно, т к у нас была договорённость о скидке, в ответ: "Ну, я могу сделать вам скидку максимум 500 р.". (Спасибо за одолжение! Кто вас криворуких вообще просил туда лезть!!???). Если короче, в итоге была ВЫЦАРАПАНА скидка 1000 р. Менеджер осталась не довольна))) а я остался В ШОКЕ от такого подхода! Крайне не рекомендую данный ШАРАЖ-МОНТАЖ. Отношение к клиенту - омерзительное, чувствуешь что выпрашиваешь, чтобы они качественно выполнили свою работу. По итогу оплётку рулевой колонки придётся купить и ставить у своего знакомого механика, у которого руки растут из плеч, а не из Ж...